Tuyển Dụng Nhân Viên/ Chuyên Viên Telesale (Không Áp Lực Doanh Số, Làm Việc Giờ Hành Chính)

Về Chúng tôi,
Thành lập từ năm 2017, BlockBase Capital là Quỹ đầu tư tiên phong trong lĩnh vực công nghệ blockchain và tài chính tại Việt Nam. BlockBase Capital tập trung vào các lĩnh vực cốt lõi của nền kinh tế số, bao gồm Cơ sở hạ tầng blockchain, Số hóa tài sản thực, Fintech và AI. Với danh mục đầu tư đa dạng và đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi mang đến cho nhà đầu tư cơ hội tiếp cận những dự án tiềm năng nhất. BlockBase đã triển khai thành công nhiều dự án quy mô lớn, khẳng định vị thế trong ngành.
Năm 2025, BlockBase chính thức trở thành thành viên của Hiệp hội Blockchain Việt Nam, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc xây dựng khung pháp lý minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng tiếp cận nhiều cơ hội đầu tư hơn, không chỉ tại Việt Nam mà còn trên thị trường quốc tế.
Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm Nhân viên/Chuyên viên Telesales gia nhập đội ngũ.
Mô tả Công việc:
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm tài chính qua điện thoại theo danh sách khách hàng được phân bổ.
- Chủ động liên hệ và khai thác nhu cầu khách hàng từ các nguồn data có sẵn (khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng, chiến dịch marketing).
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán; hỗ trợ tái tục và bán chéo sản phẩm theo kịch bản được đào tạo.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi trên hệ thống quản lý.
- Đảm bảo các chỉ tiêu KPI, chất lượng cuộc gọi và tuân thủ quy trình telesales của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện hồ sơ, hợp đồng và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.