Tuyển dụng Nhân viên Sale Online/Trực Page
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Tư vấn & chốt đơn hàng qua các kênh online:
Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ các kênh: Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo OA, Hotline,...
Nhận tin nhắn, bình luận của khách, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc.
Hướng dẫn khách hàng cách đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng.
Chốt đơn hàng nhanh chóng, đúng quy trình.
2. Xử lý đơn hàng & theo dõi vận chuyển:
Nhập đơn hàng vào hệ thống, phối hợp với bộ phận kho để chuẩn bị hàng.
Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách kiểm tra tình trạng vận chuyển.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (hủy đơn, đổi/trả hàng, phản hồi chậm...).
3. Chăm sóc khách hàng & duy trì mối quan hệ:
Gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận đơn hàng với khách.
Hỗ trợ khách hàng sau khi nhận sản phẩm (hướng dẫn bảo quản, bảo hành...).
Lưu thông tin khách hàng, chăm sóc khách cũ để kích thích mua hàng lại.
Các công việc khác có liên quan theo sự điều tiết của Quản lý.
Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ các kênh: Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo OA, Hotline,...
Nhận tin nhắn, bình luận của khách, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc.
Hướng dẫn khách hàng cách đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng.
Chốt đơn hàng nhanh chóng, đúng quy trình.
2. Xử lý đơn hàng & theo dõi vận chuyển:
Nhập đơn hàng vào hệ thống, phối hợp với bộ phận kho để chuẩn bị hàng.
Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách kiểm tra tình trạng vận chuyển.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (hủy đơn, đổi/trả hàng, phản hồi chậm...).
3. Chăm sóc khách hàng & duy trì mối quan hệ:
Gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận đơn hàng với khách.
Hỗ trợ khách hàng sau khi nhận sản phẩm (hướng dẫn bảo quản, bảo hành...).
Lưu thông tin khách hàng, chăm sóc khách cũ để kích thích mua hàng lại.
Các công việc khác có liên quan theo sự điều tiết của Quản lý.
Yêu cầu
+06 tháng kinh nghiệm bán hàng (Lĩnh vực trang sức, thời trang cao cấp là 1 lợi thế, có thành tựu sale record là 1 lợi thế).
Sử dụng thành thạo các phần mềm bán hàng, chat page, hàm excel....
Có khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng tốt.
Có kinh nghiệm trong việc xây dựng và giữ mối quan hệ với khách hàng.
Đa nhiệm, chịu áp lực tốt.
Có mắt thẩm mĩ về thời trang, yêu thích phối đồ và tư vấn khách hàng.
Nắm bắt tốt feedback của khách hàng, các xu hướng ưa thích của khách hàng và không ngần ngại cung cấp góc nhìn cho cả team.
Sử dụng thành thạo các phần mềm bán hàng, chat page, hàm excel....
Có khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng tốt.
Có kinh nghiệm trong việc xây dựng và giữ mối quan hệ với khách hàng.
Đa nhiệm, chịu áp lực tốt.
Có mắt thẩm mĩ về thời trang, yêu thích phối đồ và tư vấn khách hàng.
Nắm bắt tốt feedback của khách hàng, các xu hướng ưa thích của khách hàng và không ngần ngại cung cấp góc nhìn cho cả team.
Quyền lợi
Tổng thu nhập trung bình từ 8.000.000đ - 10.000.000đ +++/tháng (Lương cơ bản + KPI doanh thu + PC ăn ca 750.000đ + PC gửi xe 250.000đ).
Hưởng các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, mua hàng với mức ưu đãi nội bộ, các hoạt động sinh hoạt tập thể, sinh nhật, hiếu hỉ, ...
Xét tăng lương 1 năm/lần.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sáng tạo, hòa đồng.
Hưởng các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, mua hàng với mức ưu đãi nội bộ, các hoạt động sinh hoạt tập thể, sinh nhật, hiếu hỉ, ...
Xét tăng lương 1 năm/lần.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sáng tạo, hòa đồng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 175 Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội)
- 1. 175 Hàng Bạc, Hoàn Kiếm
- (Trước sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO ENGLISH AMOM
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Trung Tâm Thuốc Central Pharmacy - TrungTamThuoc.com
Hà Nội
8.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ (300$ - 600$)
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
HỢP LONG
Hà Nội
8.000.000 - 13.000.000
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHA KHOA HOÀN CẦU
Hà Nội, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
15 - 31 triệu
CÔNG TY TNHH DOT DOT GEM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 237 Phố Huế, Phường Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu