Văn phòng Chuyển đổi - Giám đốc Dữ liệu

• Xây dựng chiến lược dữ liệu cho các sản phẩm, dịch vụ, chuyển đổi số của Ngân hàng. Hỗ trợ triển khai dự án chuyển đổi để tạo ra sự khác biệt cho LPBank
• Tổ chức nghiên cứu và phân tích hành vi, hành trình khách hàng và các tương tác kỹ thuật số của khách hàng
• Tổ chức theo dõi và phân tích thị trường, khách hàng để xác định các cơ hội, chiến dịch triển khai mới, tối ưu hóa, tăng tỷ lệ bán, tỷ lệ chuyển đổi, khối lượng khách hàng mới.
• Chủ trì và chịu trách nhiệm về thiết kế, thử nghiệm, triển khai và chuyển giao các use case dữ liệu và phân tích quan trọng, cũng như các chiến dịch hỗ trợ phát triển kinh doanh
• Phối hợp với các đơn vị kinh doanh và các phòng ban khác để đảm bảo triển khai các sáng kiến phân tích và dữ liệu.
• Chủ trì và chịu trách nhiệm về việc áp dụng công nghệ phân tích dữ liệu và kỹ thuật học máy để tóm tắt dữ liệu, đưa ra phân tích nguyên nhân - kết quả dựa trên các nguồn dữ liệu khác nhau và tạo các mô hình dự đoán có độ trung thực cao cho các KPI kinh doanh khác nhau
• Chủ trì và chịu trách nhiệm cung cấp các khóa đào tạo & tư vấn để thúc đẩy việc ra quyết định dựa trên dữ liệu tại ngân hàng
• Chủ trì và phát huy văn hóa hướng tới khách hàng, văn hóa dựa trên dữ liệu & số hóa, cùng với phương pháp làm việc Agile
• Lập kế hoạch nguồn lực, tham gia tuyển dụng; Đào tạo, quản lý đội ngũ nhân viên thuộc phạm vi quản lý đảm bảo có đủ năng lực, kỹ năng phục vụ công việc hiệu quả;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo