việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại tphcm - king ocean logistics

Nội dung công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống CRM của công ty.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung học trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
Sự tỉ mỉ, kiên nhẫn và kiên định trong giải quyết vấn đề.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.