Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

[Viettel Asset] Chuyên Viên/Giám Sát Quản Lý Vận Hành & Chất Lượng Dịch Vụ Tòa Nhà

Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel)

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/06/2026
Thu nhập: $ 600-800 /tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

1. Nhiệm vụ chính
• Giám sát chất lượng dịch vụ (CLDV) và công tác vận hành các tòa nhà tại Trung tâm Điều hành (TTĐH) thông qua các hệ thống phần mềm quản lý như: Digital Twins (TN285), Camera đội đầu, Camera IP, SafeOne,...
• Theo dõi, kiểm soát tình trạng vận hành kỹ thuật, an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ của các tòa nhà trên hệ thống giám sát tập trung.
• Xây dựng, cập nhật quy trình, quy định về chăm sóc khách hàng (CSKH); quản lý kênh và hệ thống tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của khách hàng/cư dân.
• Thiết lập cơ chế giao việc, cảnh báo và theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu/phản ánh trên hệ thống.
• Phối hợp với Phòng CNTT và QTQT trong việc kiểm tra, khắc phục lỗi, tối ưu vận hành các hệ thống giám sát và phần mềm quản lý.
• Tổng hợp, phân loại các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ các kênh tiếp nhận; chuyển các bộ phận liên quan xử lý và theo dõi kết quả thực hiện.
• Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình vận hành, chất lượng dịch vụ và hiệu quả xử lý sự cố, phản ánh.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Cơ khí, Điện, Điện tử hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan.
• Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành (QLVH), quản lý kỹ thuật (QLKT) tòa nhà.
• Am hiểu quy trình vận hành tòa nhà, hệ thống kỹ thuật và các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
• Có khả năng sử dụng và phối hợp triển khai các hệ thống phần mềm quản lý, giám sát vận hành.
• Kỹ năng tổng hợp, phân tích, xử lý tình huống và phối hợp công việc tốt.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần làm việc nhóm cao.

Quyền lợi

Thưởng
Lương Thưởng dựa trên chế độ, phúc lợi của Tập đoàn

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
21/05/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Bất Động Sản > Quản Lý Cơ Sở Vật Chất
KỸ NĂNG
Kiểm Soát Chất Lượng, Quản Lý Camera, Quản Lý Kỹ Thuật, Quản Lý Vận Hành, Quản Trị Phần Mềm
LĨNH VỰC
Bất Động Sản/Cho thuê
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: $ 600-800 /tháng

Nơi làm việc

  • The Light, Thanh Xuân

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/06/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Sau hơn 3 thập kỷ nỗ lực hoàn thành mục tiêu phổ cập dịch vụ viễn thông, đưa viễn thông và công nghệ thông tin vào mọi lĩnh vực của cuộc sống ở Việt Nam, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) đặt ra khát vọng trở thành Tập đoàn công nghiệp và công nghệ vươn tầm thế giới. Ở bất cứ giai đoạn nào trên hành trình ấy, lời hứa "sáng tạo vì con người" vẫn còn mãi.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp tập đoàn công nghiệp - viễn thông quân đội (viettel) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel)
Địa chỉ công ty: Lô D26 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thư viện
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
  • Căn tin
  • Trông trẻ
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thượng lượng
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Ninh, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
16 - 25 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
15 - 40 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
11 - 13 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội

Job liên quan

Văn phòng đại diện Alleviare Life Sciences Limited tại Hà Nội
thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN WON GROUP
25 - 26 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KATA VIỆT NAM
9 - 12 triệu
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation
30-40 triệu VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH WE UP
30tr-40tr VND/tháng
11/06/2026
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thoả thuận
30/06/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
19/06/2026
Hà Nội, Nam Định, Thái Bình
Tổ Chức Giáo Dục FPT
Thương lượng
21/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ T89 HOLDING
15.000.000 VND
09/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY CP MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNG
Tới 35tr /tháng
14/06/2026
Hà Nội
Tập đoàn An Phát holdings
14 - 18 triệu
19/06/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt
15-20 triệu VND
13/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Thoả thuận
16/06/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT