MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, fanpage,...
-
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch, ký kết hợp đồng.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng,
chăm sóc khách hàng sau bán.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và marketing để xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý..
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + thưởng hiệu suất + hoa hồng hấp dẫn (trung bình 10-20 triệu/tháng, có thể cao hơn theo năng lực).
- Phúc lợi đầy đủ: Hưởng BHXH, thưởng lễ tết, du lịch thường niên, quà sinh nhật,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp - năng động - thân thiện, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí như Trưởng nhóm, Trưởng phòng CSKH.
Đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức chuyên ngành.