Cách trả lời mail trúng tuyển & 19 mẫu trả lời chuyên nghiệp

02/04/2026 16:00
Nhận được mail trúng tuyển là bước ngoặt quan trọng sau hành trình ứng tuyển, nhưng trả lời mail trúng tuyển như thế nào cho chuyên nghiệp lại là điều không phải ai cũng nắm rõ. Một phản hồi đúng cách không chỉ giúp bạn “chốt deal” suôn sẻ mà còn tạo ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng ngay từ trước ngày nhận việc. Trong bài viết này, JobOKO sẽ hướng dẫn cho bạn chi tiết cách trả lời mail trúng tuyển, kèm mẫu email thực tế dễ áp dụng.

I. Mail trúng tuyển là gì? Có cần thiết phải trả lời không?

Mail trúng tuyển (offer letter) là thư thông báo từ nhà tuyển dụng gửi đến cho ứng viên sau khi ứng viên vượt qua các vòng phỏng vấn và được mời nhận việc vào vị trí cụ thể. Nội dung email thường bao gồm các thông tin như mức lương, phúc lợi, ngày bắt đầu làm việc và các điều khoản liên quan.

Việc trả lời mail trúng tuyển là rất cần thiết để thể hiện sự chuyên nghiệp, nhiệt tình và tôn trọng nhà tuyển dụng. Bạn nên phản hồi càng sớm càng tốt, thời gian lý tưởng là trong vòng 24 giờ để tránh bị đánh giá là thiếu chuyên nghiệp và tránh vuột mất cơ hội việc làm.

II. Cấu trúc chuẩn của một email trả lời trúng tuyển chuyên nghiệp

Sau khi nhận được thư mời nhận việc, việc phản hồi đúng cách sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp và thiện chí của bạn. Bố cục chuẩn của thư trả lời mail trúng tuyển phỏng vấn cần có sự logic, đi từ tiêu đề, lời chào, mở đầu, thân bài, đoạn kết và lời chào kết.

Tiêu đề (Subject)

Tiêu đề giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng nhận diện nội dung phản hồi. Nên viết ngắn gọn, trực tiếp vào vấn đề. Chẳng hạn:

  • Xác nhận nhận việc - [Vị trí] - [Tên của bạn].
  • Phản hồi thư mời nhận việc - [Vị trí] - [Tên của bạn].

Lời chào

Sử dụng lời chào lịch sự, đúng tên người gửi hoặc bộ phận tuyển dụng. Ví dụ:

  • Kính gửi anh/chị [HR hoặc người gửi].
  • Kính gửi Bộ phận Nhân sự [Tên công ty].

Mở đầu

Bạn nên bắt đầu email bằng lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng vì đã trao cho bạn cơ hội làm việc tại công ty. Điều này giúp thể hiện thái độ tích cực, sự trân trọng và thiện chí hợp tác của bạn.

Ví dụ: Em rất vui mừng và xin chân thành cảm ơn Quý công ty đã chọn em cho vị trí [Tên vị trí].

Thân bài (Nội dung chính)

Đây là phần quan trọng nhất, cần đi thẳng vào mục đích:

  • Nếu đồng ý nhận việc: Xác nhận rõ ràng việc chấp nhận offer, có thể nhắc lại thông tin vị trí, các điều khoản lương thưởng và ngày bắt đầu để xác nhận lại một lần nữa với nhà tuyển dụng.
  • Nếu từ chối: Từ chối khéo léo để giữ thiện cảm với nhà tuyển dụng, đồng thời mở ra cơ hội hợp tác trong tương lai.
  • Nếu muốn thương lượng: Trình bày rõ mong muốn điều chỉnh (lương, phúc lợi, thời gian làm việc…).

Đoạn kết và chữ ký

Kết thúc bằng lời cảm ơn ngắn gọn và bổ sung thêm chữ ký (bao gồm họ, tên, số điện thoại, email) để thể hiện sự chuyên nghiệp.

  • Nếu đồng ý nhận việc: Thể hiện sự hợp tác và cam kết cống hiến.
  • Nếu từ chối: Bày tỏ sự biết ơn vì công ty đã tạo điều kiện, chúc công ty tìm được người phù hợp, chúc họ phát triển, và bày tỏ hy vọng giữ liên lạc hoặc hợp tác trong tương lai.
  • Nếu muốn thương lượng: Khẳng định mong muốn được hợp tác, đồng thời đề xuất một buổi thảo luận/cuộc gọi trực tiếp để chốt lại vấn đề.

III. Tổng hợp 12 mẫu trả lời mail trúng tuyển khéo léo nhất 2026

1. Mẫu trả lời mail trúng tuyển khi đồng ý nhận việc (thư cảm ơn nhận việc)

Mẫu 1

Tiêu đề mail: Xác nhận nhận việc - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:
Kính gửi anh/chị [Tên],
Em xin chân thành cảm ơn anh/chị và công ty đã trao cho em cơ hội đảm nhận vị trí [Tên vị trí] tại [Tên công ty].
Em xin xác nhận đồng ý với offer và sẵn sàng bắt đầu làm việc từ ngày [Thời gian ghi trong offer letter].
Để có thể chuẩn bị kỹ lưỡng hơn cho ngày làm việc chính thức, anh/chị vui lòng cho em biết thêm về các thủ tục hoặc hồ sơ cần chuẩn bị trước ngày nhận việc.
Em rất mong được đồng hành và đóng góp cho sự phát triển của công ty trong thời gian tới.
Trân trọng,
[Họ tên]

Mẫu 2

Tiêu đề mail: Phản hồi thư mời nhận việc - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Dear anh/chị [Tên],

Em rất vui khi nhận được thư mời nhận việc cho vị trí [Tên vị trí] tại công ty. Em xin cảm ơn anh/chị đã tin tưởng và đánh giá cao năng lực của em.

Sau khi xem xét các thông tin trong offer, em xin xác nhận đồng ý nhận việc và có thể bắt đầu từ ngày [Thời gian ghi trong offer letter].

Em rất mong chờ được làm việc cùng team và đóng góp giá trị cho công ty trong thời gian sắp tới.

Best regards,

[Họ tên]

Mẫu 3

Tiêu đề mail: Xác nhận offer - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em xin cảm ơn công ty đã đánh giá cao và gửi thư mời nhận việc cho em với vị trí [Tên vị trí]. Sau khi cân nhắc, em rất vui khi được xác nhận đồng ý với offer này.

Em xin phép xác nhận lại một số thông tin nhận việc như sau:

  • Vị trí: [Tên vị trí]
  • Mức lương: [Mức lương]
  • Thời gian bắt đầu: [Thời gian ghi trong offer letter]

Nếu các thông tin trên là chính xác, em sẽ chuẩn bị đầy đủ để nhận việc theo kế hoạch. Rất mong nhận được hướng dẫn thêm từ anh/chị về các bước tiếp theo.

Cảm ơn anh/chị và công ty một lần nữa vì cơ hội này.

Trân trọng,

[Họ tên]

2. Mẫu trả lời mail trúng tuyển khi muốn hỏi thêm thông tin offer

Trong trường hợp bạn chưa thể đồng ý ngay offer mà cần làm rõ thông tin về mức lương, phúc lợi, thời gian làm việc hoặc lộ trình phát triển,... có thể sử dụng 3 mẫu email dưới đây:

Mẫu 1

Tiêu đề mail: Phản hồi thư mời nhận việc - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em rất vui mừng khi nhận được email thông báo trúng tuyển vị trí [Tên vị trí] tại công ty [Tên công ty]. Em đã đọc kỹ offer và rất hào hứng với cơ hội này.

Để có thể hiểu rõ hơn về offer, anh/chị vui lòng hỗ trợ thêm cho em một số thông tin:

  • Chi tiết về các khoản phúc lợi (bonus, bảo hiểm, phụ cấp...).
  • Quy trình đánh giá hiệu suất và điều chỉnh lương.
  • Kế hoạch onboarding và mô tả công việc cụ thể trong giai đoạn đầu.

Em rất mong nhận được phản hồi từ anh/chị để có thể sớm đưa ra quyết định.

Trân trọng,

[Họ tên]

Mẫu 2

Tiêu đề mail: Trao đổi thêm về offer - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Dear anh/chị [Tên],

Trước hết, em xin cảm ơn anh/chị và công ty đã tin tưởng và gửi lời mời nhận việc cho em với vị trí [Tên vị trí]. Em rất hào hứng với cơ hội mà anh/chị và công ty đã trao cho.

Sau khi xem xét offer, em muốn trao đổi thêm một chút về mức đãi ngộ. Dựa trên kinh nghiệm [X năm] và các kỹ năng liên quan đến vị trí [Tên vị trí], em kỳ vọng mức lương có thể điều chỉnh ở [mức lương mong muốn].

Em tin rằng với năng lực của mình, em có thể đóng góp giá trị tích cực cho team trong thời gian tới. Rất mong anh/chị cân nhắc và phản hồi thêm giúp em. Đồng thời, em sẵn sàng trao đổi thêm nếu cần thiết.

Best regards,

[Họ tên]

Mẫu 3

Tiêu đề mail: Phản hồi offer letter - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em xin chân thành cảm ơn công ty đã chọn em vào vị trí [Tên vị trí]. Đây là cơ hội mà em rất quan tâm và mong muốn được đồng hành lâu dài.

Trước khi xác nhận chính thức, em xin phép trao đổi thêm một số điểm trong offer:

  • Mức lương: Em kỳ vọng có thể điều chỉnh lên [mức đề xuất]
  • Thời gian bắt đầu: Em có thể bắt đầu từ ngày [ngày đề xuất khác nếu cần]

Em hy vọng hai bên có thể tìm được phương án phù hợp để hợp tác lâu dài. Rất mong nhận được phản hồi từ anh/chị.

Trân trọng,

[Họ tên]

3. Mẫu trả lời mail trúng tuyển khi cần thêm thời gian suy nghĩ

Không phải lúc nào bạn cũng có thể đưa ra quyết định ngay khi nhận được offer. Việc xin thêm thời gian cân nhắc là hoàn toàn hợp lý, miễn là bạn phản hồi đúng cách: rõ ràng, lịch sự và có thời hạn cụ thể. Tham khảo 3 mẫu mail sau:

Mẫu 1

Tiêu đề mail: Phản hồi thư mời nhận việc - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em xin cảm ơn anh/chị và công ty đã gửi thư mời nhận việc cho vị trí [Tên vị trí]. Em rất trân trọng cơ hội này.

Hiện tại, em đang cần thêm một chút thời gian để cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Anh/chị có thể cho em xin thêm đến ngày [thời gian cụ thể] để phản hồi chính thức được không ạ?

Em rất mong nhận được sự thông cảm từ anh/chị và sẽ phản hồi sớm nhất trong thời gian đã đề xuất.

Trân trọng,

[Họ tên]

Mẫu 2

Tiêu đề mail: Xin gia hạn phản hồi offer - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Dear anh/chị [Tên],

Em xin chân thành cảm ơn công ty đã đánh giá cao và lựa chọn em cho vị trí [Tên vị trí]. Em thực sự ấn tượng với môi trường và cơ hội phát triển tại công ty.

Để đảm bảo có thể đưa ra quyết định phù hợp nhất, em mong muốn xin thêm thời gian cân nhắc đến ngày [thời gian cụ thể].

Em hy vọng sẽ nhận được sự hỗ trợ từ anh/chị và cam kết sẽ phản hồi đúng thời hạn.

Cảm ơn anh/chị một lần nữa vì cơ hội này.

Best regards,

[Họ tên]

Mẫu 3

Tiêu đề mail: Phản hồi offer - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em rất vui vì nhận được offer cho vị trí [Tên vị trí] tại công ty [Tên công ty]. Em xin cảm ơn quý công ty đã tin tưởng và trao cho em cơ hội này. Đây là cơ hội mà em rất trân trọng.

Hiện tại, em đang trong quá trình cân nhắc một số cơ hội nghề nghiệp khác để có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với định hướng phát triển lâu dài. Vì vậy, em xin phép được gia hạn thời gian phản hồi đến ngày [thời gian cụ thể].

Em rất mong nhận được sự thông cảm từ anh/chị và sẽ phản hồi chính thức trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng,

[Họ tên]

4. Mẫu trả lời mail trúng tuyển khi muốn từ chối nhận việc

Khi bạn có nhiều lựa chọn hoặc nhận thấy vị trí chưa thực sự phù hợp với bản thân, việc từ chối offer là hoàn toàn hợp lý. Một email từ chối nên đảm bảo yếu tố lịch sự, rõ ràng và có thiện chí.

Mẫu 1

Tiêu đề mail: Phản hồi thư mời nhận việc - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em xin chân thành cảm ơn anh/chị và công ty đã dành thời gian phỏng vấn cũng như gửi cho em lời mời nhận việc cho vị trí [Tên vị trí].

Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, em rất tiếc phải từ chối cơ hội này vì hiện tại định hướng của em chưa thực sự phù hợp với vị trí.

Em rất trân trọng trải nghiệm ứng tuyển tại công ty và hy vọng sẽ có cơ hội hợp tác trong tương lai.

Chúc anh/chị và công ty ngày càng phát triển.

Trân trọng,

[Họ tên]

Mẫu 2

Tiêu đề mail: Cảm ơn và phản hồi offer - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Dear anh/chị [Tên],

Em viết email này để bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Quý công ty vì đã chọn em cho vị trí [Tên vị trí]. Đây thực sự là một cơ hội rất tốt đối với em.

Tuy nhiên, sau khi cân nhắc, em đã quyết định lựa chọn một cơ hội khác phù hợp hơn với định hướng hiện tại. Vì vậy, em xin phép được từ chối offer lần này.

Em rất trân trọng sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của Quý công ty. Hy vọng sẽ có dịp hợp tác với công ty trong tương lai.

Best regards,

[Họ tên]

Mẫu 3

Tiêu đề mail: Phản hồi thư mời nhận việc - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh/chị và công ty vì đã tin tưởng và trao cho em cơ hội đảm nhận vị trí [Tên vị trí].

Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, em nhận thấy thời điểm hiện tại chưa thực sự phù hợp để em gia nhập công ty. Vì vậy, em rất tiếc phải từ chối offer lần này.

Em rất ấn tượng với môi trường và đội ngũ tại công ty, hy vọng trong tương lai gần sẽ có cơ hội được ứng tuyển lại và đồng hành cùng công ty.

Chúc anh/chị nhiều sức khỏe và thành công trong công việc.

Trân trọng,

[Họ tên]

IV. 4 mẫu trả lời mail trúng tuyển bằng tiếng Anh theo từng trường hợp

Trong môi trường làm việc quốc tế hoặc khi ứng tuyển vào công ty đa quốc gia, việc trả lời mail trúng tuyển bằng tiếng Anh chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng.

Mẫu 1: Mail đồng ý nhận việc

Tiêu đề mail: Offer Acceptance - [Your Name] - [Position Title]

Nội dung:

Dear [Hiring Manager’s Name] or [Company’s Name],

Thank you very much for offering me the position of [Position Title] at [Company Name]. I truly appreciate this opportunity and am excited to join your team.

I am pleased to formally accept the offer and confirm my start date as [Start Date]. Please let me know if there are any documents or preparations required prior to my first day.

I look forward to contributing to the team and growing with the company.

Best regards,

[Your Name]

Mẫu 2: Email muốn trao đổi thêm về offer

Tiêu đề mail: Follow-up on Job Offer - [Your Name] - [Position Title]

Nội dung:

Dear [Hiring Manager’s Name] or [Company’s Name],

Thank you for offering me the position of [Position Title] at [Company Name]. I am very interested in this opportunity and appreciate your consideration.

Before making my final decision, I would like to discuss a few details regarding the offer, particularly the compensation package and benefits. Based on my experience and market standards, I was hoping we could explore the possibility of adjusting the salary to [Expected Salary].

I would be happy to discuss this further at your convenience. Thank you again for your time and consideration.

Best regards,

[Your Name]

Mẫu 3: Mail xin thêm thời gian trả lời

Tiêu đề mail: Request for Additional Time to Consider Offer - [Your Name] - [Position Title]

Nội dung:

Dear [Hiring Manager’s Name] or [Company’s Name],

Thank you very much for offering me the [Position Title] role at [Company Name]. I truly appreciate the opportunity.

I am currently reviewing the offer carefully and would like to request a bit more time to make an informed decision. Would it be possible for me to provide my final response by [Specific Date]?

Thank you for your understanding, and I look forward to your reply.

Best regards,

[Your Name]

Mẫu 4: Thư từ chối nhận việc

Tiêu đề mail: Job Offer for [Job Title] - [Your Name] - [Position Title] - Declining the Offer

Nội dung:

Dear [Hiring Manager’s Name] or [Company’s Name],

Thank you very much for offering me the position of [Position Title] at [Company Name]. I truly appreciate the time and effort you and your team have invested in the recruitment process.

After careful consideration, I regret to inform you that I have decided to decline the offer at this time, as I have chosen to pursue another opportunity that better aligns with my current career goals.

I sincerely appreciate the opportunity and hope we may have the chance to work together in the future.

Wishing you and your team continued success.

Best regards,

[Your Name]

V. 3 mẫu thư trả lời kết quả phỏng vấn không trúng tuyển tạo thiện cảm

Dù không trúng tuyển, việc phản hồi lại email từ nhà tuyển dụng một cách lịch sự vẫn sẽ giúp bạn giữ được thiện cảm với nhà tuyển dụng và có thể mở ra cơ hội hợp tác mới trong tương lai. Để xử lý tình huống này chuyên nghiệp và tinh thế, bạn có thể tham khảo một số mẫu email trả lời dưới đây:

Mẫu 1

Tiêu đề mail: Cảm ơn về cơ hội phỏng vấn - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em xin chân thành cảm ơn anh/chị và công ty đã dành thời gian phỏng vấn cũng như thông báo kết quả đến em.

Mặc dù chưa có cơ hội đồng hành cùng công ty ở thời điểm hiện tại, em vẫn rất trân trọng trải nghiệm trong suốt quá trình ứng tuyển. Đây là cơ hội giúp em học hỏi thêm nhiều điều và hiểu rõ hơn về yêu cầu của vị trí [Tên vị trí].

Hy vọng trong tương lai, nếu có cơ hội phù hợp hơn, em sẽ được tiếp tục ứng tuyển và hợp tác cùng công ty.

Chúc anh/chị và công ty ngày càng phát triển.

Trân trọng,

[Họ tên]

Mẫu 2

Tiêu đề mail: Thư cảm ơn - [Họ tên] - [Vị trí ứng tuyển]

Nội dung:

Kính gửi anh/chị [Tên],

Em viết thư này để bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Quý công ty vì đã mời em tham gia buổi phỏng vấn vị trí [Tên vị trí]. Em rất trân trọng thời gian và cơ hội trao đổi mà anh/chị đã dành cho em.

Nếu có thể, em rất mong nhận được thêm một số phản hồi từ anh/chị về những điểm em có thể cải thiện để chuẩn bị tốt hơn cho các cơ hội trong tương lai.

Cảm ơn anh/chị một lần nữa vì đã hỗ trợ em trong suốt quá trình ứng tuyển.

Trân trọng,

[Họ tên]

Mẫu 3 (tiếng Anh)

Tiêu đề mail: Thanks for the Interview Opportunity - [Your Name] - [Position Title]

Nội dung:

Dear [Hiring Manager’s Name],

Thank you for informing me about the result of my application for the [Position Title] role.

While I am disappointed not to have been selected, I truly appreciate the opportunity to interview and learn more about your company. It was a valuable experience for me.

If possible, I would be grateful for any feedback you could share to help me improve in future applications.

Thank you once again for your time and consideration. I hope to have the opportunity to apply again in the future.

Best regards,

[Your Name]

Dù chưa đạt kết quả như mong muốn, bạn vẫn có thể cải thiện cho lần sau. Một chút chuẩn bị thêm có thể tạo ra khác biệt lớn ở lần phỏng vấn tiếp theo. Xem ngay trọn bộ câu hỏi phỏng vấn phổ biến và cách trả lời JobOKO đã tổng hợp để chuẩn bị tốt hơn.

Các câu hỏi phỏng vấn hay gặp nhất

VI. Những lỗi cần tránh khi phản hồi mail trúng tuyển

Phản hồi mail trúng tuyển là bước “chốt deal” quan trọng giữa ứng viên và nhà tuyển dụng. Chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể khiến bạn mất điểm hoặc ảnh hưởng đến quyết định tuyển dụng. Dưới đây là những lỗi phổ biến mà người tìm việc cần đặc biệt tránh để đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp.

1. Phản hồi quá chậm hoặc không phản hồi

Việc phản hồi muộn hoặc im lặng sau khi nhận offer sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá bạn thiếu trách nhiệm và không thực sự quan tâm đến vị trí. Vì vậy, nên trả lời mail trúng tuyển trong thời gian lý tưởng từ 1-2 tiếng hoặc trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo. Nếu chưa thể quyết định sớm, hãy gửi email xin thêm thời gian thay vì im lặng/

2. Thiếu tiêu đề

Một email không có tiêu đề hoặc tiêu đề mơ hồ khiến nhà tuyển dụng khó nhận diện nội dung, đặc biệt khi họ xử lý nhiều ứng viên cùng lúc. Do vây, cần sử dụng tiêu đề cụ thể để nhà tuyển dụng nhận diện vấn đề của bạn và xem nội dung mail, tránh trường hợp email không có nội dung dễ khiến họ bỏ qua.

3. Nội dung trả lời thiếu rõ ràng

Email không nêu rõ bạn đồng ý, từ chối hay muốn thương lượng sẽ gây khó khăn cho nhà tuyển dụng và làm chậm quy trình tuyển dụng. Cần đi thẳng vào mục đích ngay đầu email, sử dụng câu khẳng định rõ ràng, tránh vòng vo như “đồng ý nhận offer”, “từ chối offer”, “xin thêm thời gian suy nghĩ”.

4. Sử dụng giọng văn thiếu chuyên nghiệp

Việc dùng từ ngữ suồng sã, cảm tính, viết tắt, teencode như "Ok em nhận job nha", “Offer này chưa ổn lắm đâu ạ” hoặc câu dài dòng sẽ khiến bạn mất điểm nghiêm trọng. Một email phản hồi tốt cần duy trì được giọng văn lịch sự, trung lập, thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng nhà tuyển dụng.

5. Mắc lỗi chính tả

Sai chính tả, sai tên công ty hoặc vị trí ứng tuyển là lỗi cơ bản nhưng ảnh hưởng lớn đến ấn tượng ban đầu của nhà tuyển dụng đối với bạn. Do đó, trước khi gửi mail, nên đọc lại để soát lỗi chính tả, lỗi trình bày để tránh sai sót.

6. Thiếu cấu trúc rõ ràng

Không có tiêu đề cụ thể, thiếu lời chào, thiếu chữ ký hoặc thông tin liên hệ sẽ làm email trở nên lộn xộn. Thêm vào đó, nếu email viết liền một đoạn văn dài và không phân ý cũng sẽ gây khó đọc và dễ bị nhà tuyển dụng đánh giá thiếu chuyên nghiệp.

Vì vậy, bạn nên chia email thành các phần từ mở đầu, nội dung chính cho tới đoạn kết. Mỗi phần nên xuống dòng để đảm bảo độ thoáng và dễ đọc.

7. Không cá nhân hóa nội dung

Việc sử dụng các mẫu phản hồi mail trúng tuyển mà không chỉnh sửa sẽ khiến nội dung trở nên chung chung, thiếu sự kết nối với nhà tuyển dụng. Để cá nhân hóa, bạn nên nhắc đến tên công ty, tên HR trao đổi trực tiếp và vị trí ứng tuyển.

VII. Một số câu hỏi thường gặp

1. Bao lâu thì nên trả lời mail trúng tuyển?

Thời gian phản hồi lý tưởng là trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được email offer. Nếu đã sẵn sàng, hãy phản hồi càng sớm càng tốt. Nếu cần thời gian suy nghĩ them, nên gửi mail xác nhận đã nhận thông tin offer và xin gia hạn thêm thời gian.

2. Trả lời mail trúng tuyển rồi có nên gọi điện kèm theo không?

Trong đa số trường hợp, chỉ cần trả lời qua email là đủ vì đây là kênh giao tiếp chính thức và có tính lưu trữ rõ ràng. Tuy nhiên, bạn có thể cân nhắc gọi điện trong một số trường hợp như cần trao đổi gấp về thời gian nhận việc, muốn thương lượng nhanh một số điều khoản quan trọng hoặc được nhà tuyển dụng chủ động đề nghị liên hệ qua điện thoại.

3. Có nên hỏi lương, phúc lợi, ngày đi làm trong mail phản hồi không?

Có. Mail phản hồi offer là thời điểm hoàn toàn phù hợp để bạn làm rõ các thông tin quan trọng như lương, phúc lợi, thời gian nhận việc. Trong trường hợp offer letter chưa rõ các thông tin này, bạn có thể đặt câu hỏi ngắn gọn khi trả lời mail như Anh/chị có thể chia sẻ thêm giúp em về chính sách review lương định kỳ không ạ?, Em chưa rõ các xác định mức thưởng theo doanh số, anh/chị có thể giải thích lại cho em không ạ”?

Trên đây là những cách trả lời mail trúng tuyển đảm bảo chuyên nghiệp và những mẫu mail phản hồi chuẩn bạn có thể tham khảo. Dù bạn đồng ý nhận việc, cần thêm thời gian, muốn thương lượng hay từ chối offer, một email được viết đúng cách sẽ giúp bạn giữ được thiện cảm và mở rộng cơ hội trong tương lai. Ngoài ra, nếu muốn tìm cơ hội việc làm mới, truy cập ngay JobOKO để tham khảo những tin tuyển dụng mới nhất bạn nhé!