Trang 3 - Việc làm đại diện nhãn hàng tại Quận Tân Bình (479 việc)
- Nhận danh sách khách hàng và hồ sơ từ hệ thống bên Nhật
- Thực hiện kiểm tra hồ sơ, danh tính khách hàng, đánh giá xếp loại rủi ro khách hàng và chấp nhận khách hàng theo quy trình nhận biết khách hàng
- Đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên bán hàng: trang phục, diện mạo, tác phong
- Tìm kiếm khách hàng thông qua việc đi thị trường, khảo sát các công trình thi công, các khu đô thị mới, các dự án mới,
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong Nhà hàng tiệc cưới, hội nghị, khách sạn, tòa nhà hoặc lĩnh vực liên quan
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường Đại họ đang theo học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế
- Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản, Bảo hiểm, Huy động, VietQR, thẻ ghi nợ
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền)
- Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ)
- Quản lý hoạt động bán hàng tại Showroom và triển khai các kế hoạch kinh doanh để đạt doanh số
- Chăm sóc khách hàng, quản lý khách hàng mới, cũ, tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Đảm bảo khách hàng hiểu và sử dụng thành thạo công cụ sàn cung cấp và biết cách đọc + phân tích dữ liệu báo cáo có sẵn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Luôn có mặt ở Cửa hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh, cập nhật các thông báo mới từ Ban giám đốc
- Xây dựng chính sách, nội quy, quy định tại Cửa hàng
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
- Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Leader
- Income includes:Basic salary (negotiable, up to 30mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Gán nhãn lên hình ảnh đã kiểm tra
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng trên hệ thống (data có sẵn) để nhắc phí
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán cho ngân hàng
- Liên hệ và hỗ trợ dịch vụ cho các nhóm khách hàng: siêu thị/siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi, hàng hàng, khách sạn, điểm bán khác
- Đàm phán hợp đồng, điều khoản hỗ trợ thương mại, giải quyết các vấn đề liên quan khách hàng
- Tiếp nhận những cuộc gọi và/hoặc chủ động gọi ra để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng từ Hotline/Email/Web của Công ty
- Có kiến thức về lĩnh vực Tài chính-Ngân hàng là lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ nhà bán hàng cải thiện về tình trạng bán hàng trên các gian hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
- Thực hiện cuộc gọi ra nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn
- Đưa ra phương án để khách hàng có thể thanh toán các khoản vay
- Lập kế hoạch mua hàng, theo dõi tiến độ giao hàng, đảm bảo nguồn vật tư, thiết bị cung cấp đầy đủ, kịp thời cho các dự án
- Thực hiện các thủ tục mua hàng theo quy định của công ty
- Tư vấn cho khách hàng đến showroom mua xe về giá cả và các dịch vụ kèm theo
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc trong quá trình sử dụng, đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Đại Diện Bán Hàng · Đại Diện Kinh Doanh · trợ lý nhãn hàng · quản lý nhãn hàng · Phụ Trách Marketing Nhãn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.