Trang 9 - Việc làm điều hành tour (7.597 việc)

- Tham gia cùng phòng điều hành xử lỷ các vấn đề xảy ra trong quá trình đi tour
- Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng quốc tế lựa chọn các tour du lịch phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách

- Phối hợp với phòng điều hành và phòng kế toán theo dõi và đảm bảo các tour được diễn ra thuận lợi
- Xây dựng các chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng và theo yêu cầu của Phòng kinh doanh

- Chuẩn bị trước Tour
- Công việc sau tour

- Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch cho khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn tour phù hợp

- Phối hợp với bộ phận điều hành để xây dựng sản phẩm tour hấp dẫn, giá tốt
- Tư vấn và chốt tour du lịch trong nước cho khách cá nhân, nhóm và doanh nghiệp

- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ
- Tư vấn và xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng

- Tư vấn tour 100% bằng tiếng Anh (email, chat, social)
- Giải thích lịch trình, giá tour, dịch vụ

- Khả năng ngoại ngữ:Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Tìm kiếm khách hàng mới:Chủ động tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch của công ty.

- Phối hợp với bộ phận điều hành và kế toán để theo dõi và đảm bảo việc thực hiện đầy đủ các chương trình tour đã xây dựng
- Xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng và tuân thủ quy trình của bộ phận Kinh doanh
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC tuyển dụng việc làm

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm điều hành tour inbound
- Thành thạo kỹ năng điều phối tour, lập kế hoạch, kiểm soát chi phí

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực điều hành tour hoặc dịch vụ khách hàng
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý tour trực tuyến

- Tư vấn tour và xây dựng sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
- Phối hợp và triển khai tour

- Tư vấn & chốt tour nước ngoài (Thái, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu, Úc, Mỹ)
- Phối hợp marketing triển khai bán tour

- Tư vấn và giới thiệu các tour du lịch, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Tham gia xây dựng và phát triển các chương trình tour, combo du lịch phù hợp với thị trường
- Thiết kế tour , combo , lịch trình riêng cho khách khi có yêu cầu

- Nhận thông tin tour từ điều hành
- Cơ hội phát triển thành trưởng đoàn, điều hành tour, hoặc ký hợp đồng dài hạn

- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Hỗ trợ khách VIP và khách hàng thân thiết trong quá trình đặt phòng, nhận phòng, trả phòng và các dịch vụ khác (như sắp xếp tour/đưa đón sân bay)

- Phối hợp với điều hành/HDV để xử lý tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ khách
- Công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên đi theo tour để học hỏi về tuyến điểm, thị trường
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có có bằng cấp điều hành tour, trình độ đại hoc, kỹ năng giao tiếp tiếng trung(căn bản ) , thuyết phục khách hàng
- Thực hiện các công việc văn phòng như xử lý hồ sơ đặt tour và liên lạc với đối tác

- Điều hành hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch:tour inbound, outbound, nội địa
- 1, Chiến lược &Điều hành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: ĐIỀU HÀNH TOUR · Nhân Viên Điều Hành Tour · NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR NỘI ĐỊA · thực tập sinh điều hành tour du lịch · quản lý điều hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



