Trang 2 - Việc làm cố vấn dịch vụ (8.802 việc)
- Thực hiện hoạt động dịch vụ theo quy trình, quy định:
- Ưu tiên:Ứng viên đã làm ở các hãng .Sử dụng phần mềm dịch vụ của các hãng ô tô ( Bravo, dms, )
- Lập báo giá và tư vấn chi tiết về các dịch vụ, phụ tùng, theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh
- Tư vấn, khai thác và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng làm dịch vụ
- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ
- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty
- Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng
- Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Ninh Bình - Tìm việc làm NHÂN VIÊN CỐ VẤN DỊCH VỤ
- Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Ninh
- Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ
- Thực hiện công việc tiếp nhận và tư vấn bảo dưỡng sửa chữa xe ô tô theo đúng quy trình tiêu chuẩn của Lexus
- Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trở lên làm công tác cố vấn dịch vụ, hậu mãi tại các Công ty ô tô có quy mô tương đương hoặc tại các xưởng
- Trả lời các câu hỏi về kết quả dịch vụ và lên lịch, đặt lịch hẹn, lái thử xe để kiểm tra vấn đề
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trở lên làm công tác cố vấn dịch vụ, hậu mãi tại các Công ty ô tô có quy mô tương đương hoặc tại các xưởng
- Trả lời các câu hỏi về kết quả dịch vụ và lên lịch, đặt lịch hẹn, lái thử xe để kiểm tra vấn đề
Xem tất cả: Việc làm tại Tiền Giang
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm vị trí trưởng nhóm/nhân viên cố vấn dịch vụ tại các đại lý ô tô, hãng ô tô
- Tư vấn các dịch vụ bổ sung, các gói kiểm tra, bảo dưỡng, bảo hiểm đồng sơn, chăm sóc xe, bán phụ tùng, phụ kiện xe
- Có kinh nghiệm giám định bồi thường bảo hiểm xe cơ giới hoặc cố vấn dịch vụ ô tô
- Thu thập các thông đến tổn thất, thực hiện công tác giám định các tổn thất và giải quyết bồi thường theo từng nghiệp vụ bảo hiểm được phân công
- Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng mới nhằm đáp ứng chỉ tiêu KPIs về phát triển nhóm khách hàng mới
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
- Hỗ trợ và tư vấn các thông tin sản phẩm phù hợp cho khách hàng và chốt sale
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ trên sim nếu khách hàng đồng ý sử dụng
- Hỗ trợ chăm sóc, giải đáp các thắc mắc có liên quan của khách hàng khi dử dụng dịch vụ
- Nhiệm vụ 1: Đón tiếp khách hàng và tư vấn dịch vụ
- 2.1 Tư vấn cho khách hàng về quyền lợi chương trình, lộ trình và dịch vụ
- Giới thiệu tư vấn dịch vụ marketing và đặt lịch hẹn trao đổi với khách hàng
- Được hướng dẫn chi tiết kịch bản gọi điện, kiến thức về sản phẩm/dịch vụ
- Địa điểm làm việc: Phường Phố Mới, Thành phố Lào Cai, Lào Cai (đang set up, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Tìm kiếm, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ do Viễn thông FPT (FPT Telecom) đang cung cấp: Internet, Truyền hình, Camera an ninh
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · chuyên viên tư vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · thêm ›kế toán dịch vụ · phó phòng dịch vụ · Trưởng Phòng Dịch Vụ · giám đốc dịch vụ · quản lý dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.