Việc làm cố vấn dịch vụ tại Đà Nẵng (416 việc)
- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm vị trí trưởng nhóm/nhân viên cố vấn dịch vụ tại các đại lý ô tô, hãng ô tô
- Tư vấn các dịch vụ bổ sung, các gói kiểm tra, bảo dưỡng, bảo hiểm đồng sơn, chăm sóc xe, bán phụ tùng, phụ kiện xe
- Quản lý điều hành hoạt động của phòng Dịch vụ chi nhánh Công ty
- Xây dựng chính sách bán hàng phụ tùng, dịch vụ chi nhánh
- Mô tả Công việc.
- Customer satisfaction base on VOA for external customer.
- Hỗ trợ công tác đón tiếp, phân luồng và xử lý những thông tin cơ bản của khách hàng tại quầy giao dịch
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Tư vấn dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng
- Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
- Tư vấn, báo giá, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp
- Đội ngũ nhân viên văn phòng, trưởng nhóm, trưởng phòng hỗ trợ nghiệp vụ
- Hỗ trợ công tác đón tiếp, phân luồng và xử lý những thông tin cơ bản của khách hàng tại quầy giao dịch
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Tư vấn dịch vụ cho khách hàng các giải pháp dịch vụ tốt nhất & thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Cọ xát thực tế để tìm hiểu rõ về vị trí Dịch vụ khách hàng
- Chào bán các dịch vụ gia tăng cho các dịch vụ sữa chữa, bảo hành bảo trì máy lọc nước, điện lạnh, gia dụng
- Có cơ hội thăng tiến theo những nỗ lực và sự cống hiến của bạn
- Nghiệp vụ hỗ trợ kinh doanh
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng các ngành kinh tế, chuyên ngành liên quan
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc như: tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn viên
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn, dịch vụ y tế, dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Thăm hỏi khách hàng tại chỗ và lắng nghe chia sẽ đóng góp của khách hàng, tư vấn thêm cho khách hàng khi họ còn thắc mắc
- Giao tiếp tốt, ứng xử linh hoạt, nhanh nhạy, nhiệt tình, chu đáo có tư duy dịch vụ
- Yêu thích công việc bán hàng, tiếp xúc tư vấn khách hàng
Xem tất cả: Rin Wedding tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm TƯ VẤN VIÊN
- vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
- Giao dịch với đại lý nước ngoài để cập nhật thông tin hàng hóa kịp thời cho khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp (trực tiếp và qua email), giải quyết vấn đề tốt
- Tư vấn, demo, giới thiệu sản phẩm Mỹ phẩm cho khách hàng tại quầy
- Biên phiên dịch liên quan nghiệp vụ phòng
- Hỗ trợ các nghiệp vụ khác của phòng Hành chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · chuyên viên tư vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · thêm ›kế toán dịch vụ · phó phòng dịch vụ · giám đốc dịch vụ · Trưởng Phòng Dịch Vụ · quản lý dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.