Trang 5 - Việc làm cộng tác viên biên dịch tại Quận Đống Đa (117 việc)

- Thiết lập & Duy trì: Quản lý và phát triển mạng lưới các TTBHUQ trong khu vực (hoặc phối hợp với CSKH để quản lý chất lượng dịch vụ)
- Đánh giá: Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ, kỹ thuật và cơ sở vật chất của TTBHUQ theo định kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành sư phạm, biên phiên dịch hoặc có chứng chỉ giảng dạy tiếng Trung
- Chịu trách nhiệm xác định mục tiêu và các công việc mà các thành viên sẽ cần hoàn thành trong ngắn hạn và dài hạn

- Tự tin và khéo léo trong việc trao đổi, tương tác với khách hàng, luôn tạo được sự kết nối và duy trì mối quan hệ tốt

- Tham gia phát triển thị trường (Đối tác / Khách hàng) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online)
- Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng (Gọi là Đối tác) thông qua các kênh trực tuyến như: Zalo, facebook,

- Am hiểu các tiêu chuẩn quản lý dịch vụ CNTT theo thông lệ quốc tế (ITIL, ISO, CMMI )
- Am hiểu các phương pháp làm việc trong quản lý sản xuất, vận hành dịch vụ CNTT (Agile, Waterfall, QCD, Lean Management, Six Sigma )

- Review lên các vị trí Cộng tác viên/nhân viên chính thức sau 3-6 tháng làm việc
- Giải đáp thắc mắc các thông tin về dịch vụ và sản phẩm của Sendo Farm
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

- Ưu tiên ứng viên có IELTS 5.0 + hoặc Toeic 650+
- Nhân viên toàn thời gian

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt

- Xây dựng bản proposal giới thiệu dịch vụ, chương trình Marketing với các đối tác để thúc đẩy hợp tác
- Lập kế hoạch các chiến dịch Marketing theo phân công của Quản lý bộ phận, bao gồm:

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức

- Đánh giá hiệu suất làm việc, khuyến khích nhân viên nâng cao chất lượng dịch vụ
- Quan hệ đối tác và phát triển dịch vụ

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng
- Chất lượng dịch vụ (CLDV)

- Tư vấn (online/offline) chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên dựa trên
- Duy trì và xây dựng mối quan hệ với học viên sau khóa học
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phân tích và tổng hợp dữ liệu liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ IT giữa VPBank IT và các công ty thành viên (CTTV)
- Truyền thông, đào tạo cho các đơn vị IT có liên quan và các công ty thành viên

- Kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ, năng lực nhà thầu tham gia cung cấp dịch vụ bảo trì/sửa chữa/cải tạo
- Có kinh nghiệm trong công tác quản lý, vận hành, kiểm soát chất lượng, kiểm soát nội bộ các dự án BĐS

- Quản lý, tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của Phòng Dịch vụ khách hàng gồm team telesales (outbound & team dịch vụ khách hàng (inbound)
- Quản lý tệp data khách hàng, phân bổ cho nhân viên trực tiếp khai thác khách hàng qua hệ thống telesales
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ các hoạt động dịch vụ kế toán thuế cho khách hàng doanh nghiệp dưới sự hướng dẫn của kế toán phụ trách:
- Tham gia tìm hiểu quy trình dịch vụ kế toán thuế chuyên nghiệp

- Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Sóc Sơn, CN
- Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Sóc Sơn, CN

- Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Lê Lợi, CN
- Chuyên viên UB - Phòng giao dịch Lê Lợi, CN
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên biên dịch tiếng hàn · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên tập sách · cộng tác viên dịch tiếng trung
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



