Trang 3 - Việc làm chăm sóc khách hàng dự án tại Quận Cầu Giấy (138 việc)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Được tham gia đào tạo về kiến thức ý khoa, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Thực hiện thanh toán cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng là khách hàng đã sử dụng sản phẩm công ty trước đây, data cung cấp sẵn
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty
- Chăm sóc & bán hàng trên lượng khách hàng hiện có của công ty
- Xử lý các cuộc goi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng qua điện thoại, bao gồm:
- Tư vấn/ giải đáp khách hàng về sản phẩm của ngân hàng
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc học viên, đón tiếp phụ huynh khi đưa con đến trung tâm, nhận thông tin học viên
- Báo cáo hiệu quả hoạt động của nhóm kinh doanh, chăm sóc khách hàng hàng tháng
- Lập kế hoạch, đề xuất, triển khai các chương trình khuyến mại, marketing, chăm sóc khách hàng theo định hướng của công ty
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch chăm sóc khách hàng cho PK
- Thương thảo, đàm phán, lập hợp đồng với khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học, giảng dạy tại các trường học
- Phụ trách chăm sóc khách hàng:
- KD trong việc tổ chức các chương trình chi ân khách hàng
- Cùng PKD lên các chương trình, chính sách chăm sóc KH theo giai đoạn
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc về Sales hoặc Quan hệ khách hàng/ Dịch vụ khách hàng/ Chăm sóc khách hàng hoặc Marketing
- Tham gia xây dựng, thực hiện, duy trì và báo cáo hệ thống đánh giá sự hài lòng khách hàng
- Tư vấn khách hàng theo data cấp và hỗ trợ giải đáp vướng mắc cho khách hàng
- Chăm sóc hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Có kinh nghiệm trong việc xây dựng chính sách và hệ thống dịch vụ sau bán hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh hotline, fanpage, zalo (hướng dẫn sử dụng, tư vấn, hỗ trợ lỗi)
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Salemall tuyển dụng việc làm
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng > 1 năm
- Chăm sóc khách hàng sau lắp theo quy
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Quạt Trần Mỹ tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty
- Kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ
Xem tất cả: Công ty Cổ phần VFL INVEST tuyển dụng việc làm
- Phát triển hệ thống CRM:Update data lên hệ thống, check trạng thái data theo quy trình có sẵn, gọi check data theo kịch bản có sẵn.
- Ưu tiên các bạn đã từng làm các kênh về social (Fanpage, tiktok, Youtube, ).
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Xét thưởng hiệu suất làm việc, xét thưởng tháng, dự án theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV tuyển dụng việc làm
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Chuyên Viên Bán Hàng Dự Án · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.