Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quận Hai Bà Trưng (84 việc)
- Chăm sóc khách hàng, tăng cường trải nghiệm dị ch vụ của khách hàng tại chi nhánh
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tư vấn, đàm phán với khác hàng
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Chăm sóc khách hàng đã có và những khách hàng phát sinh
- Tư vấn khách hàng để đặt mua, thanh toán cọc, kí hợp đồng cũng như các nghiệp vụ khác liên quan đến giao dịch mua bán
- Tiếp nhận data khách hàng tiềm năng của Công ty, chỉ làm tại văn phòng, không cần tìm kiếm Khách hàng
- Cập nhật lên hệ thống: Thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ
- Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng (mảng ví điện tử) với công việc cụ thể như sau:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công Ty CP Công Nghệ Vimo tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ, ưu tiên lĩnh vực Y tế, Chăm sóc khách hàng
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng
- Chủ động chăm sóc khách hàng trong hệ thống
- Kỹ năng chốt đơn, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống tốt
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thẩm mỹ của công ty
- Tư vấn và cung cấp thông tin tới khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch, tuân thủ theo đúng quy định về chính sách khách hàng của công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm chăm sóc khách hàng
- Tương tác với khách hàng qua các kênh trực tuyến như hotline (điện thoại), email, tin nhắn và mạng xã hội
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên CSKH Online
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch với Ngân hàng
- Chăm sóc khách hànghoàn toàn qua điện thoại
- Chủ động gọi ra cho khách hàng để chăm sóc phần thông tin của KH
- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn liệu trình nước ép chăm sóc sức khỏe phù hợp trên các kênh FB, Instagram, zalo, website, hotline
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE tuyển dụng việc làm
- Chào đón hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ khi tới Spa
- Điền thông tin khách hàng + hóa đơn vào hệ thống quản lí khách hàng của spa
- Có kiến thức, kỹ năng trong việc chăm sóc và xử lý các thắc mắc từ khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Công ty qua hệ thống Call Center, Fanpage, zalo, email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.