Việc làm chuyên viên hỗ trợ bán hàng qua điện thoại (19.099 việc)

- Theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng, phối hợp hỗ trợ khách trong quá trình sau bán
- Khai thác nhu cầu và thông tin từ khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp và hỗ trợ lên đơn hàng

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Môi trường trẻ trung -chuyên nghiệp - sẵn sàng hỗ trợ người mới

- Hướng dẫn khách hàng và hỗ trợ hoàn tất đơn hàng
- Có khả năng giao tiếp, tự tin nghe nói qua điện thoại

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ giải đáp và chăm sóc khách hàng sau bán
- Đặc Biệt: Đối với các ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ bán hàng

- Tương tác với chuyên viên kinh doanh tại phòng giao dịch, hỗ trợ khách hàng đến PGD làm thủ tục giải ngân
- Gọi, khai thác thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng qua nguồn data cấp sẵn

- Hỗ trợ phòng kinh doanh: làm báo giá, theo dõi đơn hàng, công nợ, chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kế toán, xuất nhập khẩu trong quá trình giao hàng, bảo hành, bảo trì thiết bị

- Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Kế toán Bán hàng / kế toán tổng hợp hoặc hỗ trợ bán hàng
- Hỗ trợ lên báo giá, lên đơn hàng cho phòng Kinh doanh, soạn HĐMB, HĐNT, đề nghị thanh toán, chuẩn bị các giấy tờ theo yêu cầu của khách

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương (Sales Admin, Sales Support, Hỗ trợ Kinh doanh, Kế toán Bán hàng)
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng B2B, nghiệp vụ hành chính bán hàng, xử lý chứng từ, đơn hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Liberico tuyển dụng việc làm

- Gọi điện cho khách hàng thu hồi công nợ
- Số điện thoại: [protected info]

- Gọi điện thoại tư vấn, thuyết phục khách hàng tham gia chương trình
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty

- Hỗ trợ thêm công việc từ BLĐ đề ra
- Chuẩn bị/đã tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên (nhận sinh viên năm cuối, người chưa có kinh nghiệm)

- Hỗ trợ các phòng ban khác khi có yêu cầu

- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng

- Tổng hợp dữ liệu hỗ trợ lập báo cáo kinh doanh
- Phối hợp với team triển khai/technical theo dõi tiến độ onboarding khách hàng Enterprise

- Thuyết phục khách hàng hoàn tất hồ sơ và hỗ trợ xử lý các bước tiếp theo cùng bộ phận thẩm định
- Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ kênh bán buôn
- Tiếp nhận và lên đơn xuất lệnh bán hàng

- Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong công tác hành chính và các nhiệm vụ liên quan đến hoạt động bán hàng theo sự chỉ đạo
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ nhân viên kinh doanh hoặc trực tiếp từ khách hàng

- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thông tin dự án, quy trình đầu tư, thanh toán, pháp lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales, từng làm việc trong các mảng bất động sản, ngân hàng, tài chính, kinh doanh, bảo hiểm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, mạch lạc
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn

- Lưu ý: Nhân viên bộ phận điều phối giao hàng & bán hàng qua điện thoại sẽ làm việc tại Siêu thị
- Cập nhật chính xác các thông tin về đơn hàng, quy cách hàng hóa, thời điểm giao hàng được với các bộ phận liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Nhân viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên bán hàng điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



