Việc làm chuyên viên hỗ trợ bán hàng qua điện thoại (18.649 việc)

- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng
- Gọi điện/email/gửi catalog giới thiệu sản phẩm mới cho khách hàng

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Môi trường trẻ trung -chuyên nghiệp - sẵn sàng hỗ trợ người mới

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng đặt hàng
- Giải quyết các vấn đề và hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng

- Tương tác với chuyên viên kinh doanh tại phòng giao dịch, hỗ trợ khách hàng đến PGD làm thủ tục giải ngân
- Gọi, khai thác thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng qua nguồn data cấp sẵn

- Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Kế toán Bán hàng / kế toán tổng hợp hoặc hỗ trợ bán hàng
- Hỗ trợ lên báo giá, lên đơn hàng cho phòng Kinh doanh, soạn HĐMB, HĐNT, đề nghị thanh toán, chuẩn bị các giấy tờ theo yêu cầu của khách

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ, mở rộng khách hàng mới
- Phối hợp cùng team Marketing & E-commerce triển khai các chương trình bán hàng

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương (Sales Admin, Sales Support, Hỗ trợ Kinh doanh, Kế toán Bán hàng)
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng B2B, nghiệp vụ hành chính bán hàng, xử lý chứng từ, đơn hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Liberico tuyển dụng việc làm

- Gọi điện thoại tư vấn, thuyết phục khách hàng tham gia chương trình
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, mạch lạc
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn

- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng tham gia sự kiện, hỗ trợ kinh doanh hoặc các hoạt động bán hàng
- Hỗ trợ chuẩn bị, set-up và vận hành các sự kiện nội bộ và bên ngoài như: khai trương cửa hàng, chương trình ưu đãi, event

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ sử dụng dịch vụ của công ty
- Nghành nghề: Quản lý bán hàng (Sale admin), quản trị viên, thư ký dự án, Điều phối viên (project Coordinator)

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Hỗ trợ giao - nhận đơn hàng khi cần thiết

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, mạch lạc

- o Gọi điện chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ bền vững
- o Phối hợp với các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác như kho, kế toán, vận chuyển để đảm bảo quy trình bán hàng hiệu quả

- Hỗ trợ team trong việc chuẩn bị hồ sơ, tài liệu khảo sát và mở mới mặt bằng
- Sinh viên đang học năm 3, 4 Đại học, có thể đi làm fulltime

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến khách hàng, phối hợp cùng đội ngũ kinh doanh để đảm bảo hỗ trợ kịp thời, chính xác
- Hỗ trợ hoàn thiện Hợp đồng, hồ sơ giấy tờ theo yêu cầu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng điện thoại
- Đảm bảo vệ sinh, và mỹ quan cửa hàng

- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ thông qua nhân viên kinh doanh hoặc trực tiếp từ khách
- Thu thập và lưu trữ các chứng từ liên quan đến hoạt động bán hàng sau khi giao hàng (hóa đơn, phiếu giao hàng, biên nhận)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Nhân viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên bán hàng điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



