Việc làm chuyên viên hỗ trợ bán hàng qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (6.200 việc)

- Hỗ trợ khách đặt hàng, chốt đơn và theo dõi tiến trình đơn hàng
- Môi trường trẻ trung -chuyên nghiệp - sẵn sàng hỗ trợ người mới

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng đặt hàng
- Giải quyết các vấn đề và hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ, mở rộng khách hàng mới
- Phối hợp cùng team Marketing & E-commerce triển khai các chương trình bán hàng

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Gọi điện thoại tư vấn, thuyết phục khách hàng tham gia chương trình
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, mạch lạc
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn

- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ sử dụng dịch vụ của công ty
- Nghành nghề: Quản lý bán hàng (Sale admin), quản trị viên, thư ký dự án, Điều phối viên (project Coordinator)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, mạch lạc

- Hỗ trợ team trong việc chuẩn bị hồ sơ, tài liệu khảo sát và mở mới mặt bằng
- Sinh viên đang học năm 3, 4 Đại học, có thể đi làm fulltime

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến khách hàng, phối hợp cùng đội ngũ kinh doanh để đảm bảo hỗ trợ kịp thời, chính xác
- Hỗ trợ hoàn thiện Hợp đồng, hồ sơ giấy tờ theo yêu cầu

- Yêu thích công việc kinh doanh, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt qua điện thoại
- Kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại

- Theo dõi và liên hệ với những khách hàng đã nhận bảng chào giá để nắm bắt tình hình, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
- Làm báo giá dựa trên yêu cầu của nhân viên kinh doanh và khách hàng, đảm bảo tính chính xác và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ các yêu cầu phát sinh từ điểm đặt
- Hỗ trợ tổng hợp báo cáo cho trưởng bộ phận

- Hỗ trợ nhập liệu, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/ERP)
- Theo dõi KPI bán hàng của từng bộ phận, từng dòng tour

- Xây dựng các chính sách bán hàng theo từng giai đoạn
- Đàm phán và làm việc với các đối tác ngân hàng xây dựng phương thức thanh toán phù hợp cho từng đợt bán hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và triển khai các hoạt động bán hàng

- Tiếp nhận & trả lời các tin nhắn qua facebook fanpage, cuộc gọi qua điện thoại, email, tư vấn khách đến trung tâm về các dịch vụ spa của Jamu
- Thường xuyên gọi điện chăm sóc để chốt đơn hàng với khách hàng, tăng doanh số bán hàng

- Hỗ trợ xử lý nghiệp vụ hành chính trong kinh doanh
- Hỗ trợ NVKD theo dõi công nợ và báo cáo
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Bow Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng chương trình phù hợp với nhu cầu thực tế bán hàng
- Hỗ trợ Triển khai hoạt động đào tạo theo kế hoạch đào tạo được phê duyệt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Nhân viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên bán hàng điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



