Trang 10 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận Cầu Giấy (519 việc)

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ khách hàng (visa, giấy phép lao động, tour du lịch)
- Hỗ trợ điều hành xử lý công việc liên quan đến đối tác, đại sứ quán, khách hàng

- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn cho khách hàng về các thiết bị
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Điện, Điện tử hoặc các ngành có liên quan

- Được sử dụng Miễn phí THƯ VIỆN SÁCH về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,
- Điều phối các buổi đào tạo, onboarding, workshop kỹ năng, hỗ trợ giảng viên nội bộ và chuẩn bị tài liệu, phòng học

- Kiểm soát các báo cáo thuế phải nộp hàng tháng, quý, năm
- Kiểm tra và giám sát việc luân chuyển hàng tồn kho (Nhập - Xuất - Tồn)

- Quản lý và vận hành toàn bộ gian hàng thương hiệu trên Shopee, TikTok Shop
- Theo dõi, xử lý đánh giá khách hàng trên sàn, phối hợp với kho vận để đảm bảo tồn kho

- Thiết kế các ấn phẩm hỗ trợ cho việc quảng cáo của công ty
- Chuyên môn: thiết kế đồ hoạ, (biết quay chụp là một lợi thế)

- Hỗ trợ quản lý và vận hành các gian hàng của công ty trên sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hoàn hủy, phản hồi khách hàng, vi phạm sàn
Xem tất cả: ShopDunk - Công ty CP HESMAN tuyển dụng việc làm

- Quản lý & thiết kế gian hàng trên TikTok Shop: cập nhật sản phẩm, tối ưu hình ảnh - nội dung, quản lý đơn hàng & tồn kho
- Chăm sóc khách hàng: trả lời tin nhắn, phản hồi đánh giá, xử lý khiếu nại/đổi trả, nâng cao trải nghiệm mua sắm

- Hỗ trợ quản lý và vận hành các gian hàng của công ty trên sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hoàn hủy, phản hồi khách hàng, vi phạm sàn

- Ưu tiên sinh viên tốt nghiệp các trường mỹ thuật như Mỹ Thuật Công nghiệp, Mỹ Thuật Việt Nam,
- Khả năng làm việc nhóm tốt và xử lý tình huống tốt
Xem tất cả: Công Ty TNHH N&V Bridge tuyển dụng việc làm

- Quản lý và theo dõi công việc hàng ngày của đội bảo vệ, tạp vụ, đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn, đúng quy
- Quản lý nơi ở và điều phối xe đưa đón cho chuyên gia, cán bộ nước ngoài
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên viên hành chính

- Tiếp nhận và xử lý nội bộ khiếu nại khách hàng
- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng

- Quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, đổi trả, khiếu nại của khách hàng trên sàn
- Vận hành, quản lý và tối ưu gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, TikTok Shop

- Cơ hội thăng tiến vào các vị trí quản lý công nghệ cấp cao đối với những thành viên xuất sắc
- Thưởng hoa hồng giới thiệu nhân viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng đào tạo inhouse hoặc sales doanh nghiệp
- Chế độ lương tháng 13, review lương hàng năm

- Chỉnh sửa video bằng các phần mềm chuyên dụng, đảm bảo chất lượng và tiến độ theo yêu cầu từ khách hàng và quản lý
- Chủ động sửa lỗi, điều chỉnh video theo phản hồi từ quản lý và khách hàng để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng đúng yêu cầu

- Quản lý và sử dụng các thành phần bằng hệ thống thiết kế
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý như Team Leader

- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý dự án với nhiều phòng ban chức năng khác nhau (IT, Marketing, Chăm sóc khách hàng, Đối tác)
- Quản lý & mở rộng kênh B2B
Xem tất cả: Tìm việc làm Phát Triển Kinh Doanh

- Tốt nghiệp chuyên ngành:Quản trị nguồn nhân lực, kinh tế, quản trị kinh doanh, kinh tế quốc tế
- Phụ trách các chương trình phát triển năng lực lãnh đạo, quản lý, nhân sự key của công ty:

- Chịu trách nhiệm vận hành, quản lý và phát triển gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada, v.v
- Quản lý, tối ưu toàn bộ hoạt động đăng tải, tương tác và phát triển kênh TikTok
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



