Việc làm chuyên viên quản lý quan hệ khách hàng (15.427 việc)
- Thiết lập, quản lý và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng TCTD
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm chuyên viên quan hệ khách hàng /dealer trên thị trường liên ngân hàng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với nhóm khách hàng hiện hữu
- Gói bảo hiểm sức khỏe cho quản lý và nhân viên có thâm niên từ 03 năm
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Làm việc với hãng tàu, cơ quan nhà nước để các đơn hàng được tiến hành thuận lợi, giao hàng cho Khách hàng đúng lịch
- Chuẩn bị, kiểm tra, soạn các chứng từ cần thiết cho việc khai báo hải quan hàng nhập và hàng xuất
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Quản Lý
- Thực hiện các hoạt động quản lý quan hệ khách hàng, Phản hồi thông tin và xử lý các yêu cầu về sản phẩm tại địa bàn phụ trách
- Kỹ năng yêu cầu: Kỹ năng tư vấn, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng, Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh đối với nhóm Khách hàng Cao cấp trực thuộc sự quản lý của đơn vị
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý
- Tiếp xúc, quản lý & chăm sóc khách hàng hiện tại a
- Hướng dẫn công việc cho khối kinh doanh & các bên liên quan sau khi hoàn thành hợp tác
- Được tham gia hệ thống 18 chương trình đào tạo/năm về kỹ năng mềm, các kỹ năng áp dụng trong công việc
- Quản lý và phát triển mối quan hệ với các Chuỗi khách hàng chiến lược
- Tốt nghiệp Đại học trở lên với chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm - dịch vụ KHCN
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Visit Cửa hàng quản lý ít nhất 3 lần 1 tháng
- Huấn luyện đào tạo cho đội ngũ nhân viên bán hàng liên tục và thường xuyên
- Đại diện Tổng giám đốc tham gia đón tiếp khách hàng, tổ chức các sự kiện trong công ty
- Ghi nhận và truyền thông một cách chính xác các chỉ đạo của TGĐ đến cán bộ quản lý và phòng/ban/trung tâm của Công ty
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing
- Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng
- Nhanh nhẹn năng động, giải quyết nhanh các vấn đề trong cuộc họp và quan hệ khách hàng
- Hỗ trợ các team lead nắm bắt thông tin yêu cầu từ khách hàng
- Thực hiện nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng
- Hướng dẫn khách hàng và thu nhận các hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang
- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, là đầu mối hướng dẫn và xử lý các nhu cầu
- Chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu nhằm đạt được mục tiêu về doanh số với phân khúc KHDN SME (doanh thu khách hàng từ 20 - 1000 tỷ/năm):
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · quan hệ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · trưởng phòng quan hệ khách hàng · Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.