Việc làm customer support specialist tại Quận 3 (51 việc)
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support
- Follow up with clients or customers to check that they're still satisfied with any purchases
- Responsible for digital media budget optimization, ROI &KPIs Optimization.
- Social insurance, Health insurance &Unemployment insurance according to regulations of the Law.
- Đồng hành với các bộ phận phòng ban tại Head Office như OE, CH, CM, .
- Trên 3 năm kinh nghiệm chuyên môn có liên quan đến Talent Acquisition/HRBP.
- Phần công việc bổ sung của Senior Customer Experience
- S] Tham gia đào tạo các Customer Experience Executive, Customer Experience Trainee mới
- Skills to use the support software: Microsoft Office, Microsoft Project
- Xây dựng, quản lý & phát triển toàn bộ nền tảng online của thương hiệu theo định hướng của cấp trên bao gồm: website, FB/Youtube/Tiktok/Zalo/ e-commerce store.
- Theo dõi, lập báo cáo và kế hoạch nâng cao hiệu quả của Media &Digital Marketing.
Xem tất cả: Tìm việc làm Digital Marketing Specialist
- Tốt nghiệp Đại Học hoặc Cao Đẳng các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.
- Good working knowledge of MS Office products (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Microsoft Office 365, and the ability to quickly adapt and work with new software.
- University Degree/College in related fields.
- Plan and conduct CRM strategies to retaining existing customers, increasing brand loyalty
- Develop creative ideas, strategies to guarantee the most efficient approach for the loyal customers
- Research forecasting and predictive models to support timely decision-making
Xem tất cả: Wall Street English tuyển dụng việc làm
- Target segment optimization, experience in multi-channel budget allocation for cost-effectiveness and customer targeting
- Ensure the best rate of potential customers converted into real customers through campaigns as well as coordination between departments
- Xây dựng chiến lược marketing trên các kênh digital như Google, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, v.v.
- Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Insights, v.v.
- Am hiểu du lịch Châu Âu để lập chương trình, làm báo giá.
- Kiến thức về du lịch Châu Âu.
- Tuyển Dụng Vị Trí: overseas customer service
- Liaising with Customer to get the first draft of Contract
- Review and work with relevant department to revise the first draft and respond, convince and negotiate with Customer
- Lead a team of IT support staffs to provide IT servicesto end-users at TTI's factories in Dau Giay, Dong Nai and other locations whenrequired
- Perform ad-hoc support as assigned
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành:Tâm lý học, Sư phạm, Khoa học Xã hội, Tài chính, Ngân hàng, Kinh doanh quốc tế, Thương mại, .
- Ngành nghề:Dịch vụ tư vấn tài chính thị trường Mỹ (Không bảo hiểm, Không đa cấp).
- Hình mẫu của 1 ứng viên Customer Development lý tưởng
Xem tất cả: Base inc tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Development
- Analyze market trends and customer behavior to inform marketing and sales strategies
Xem tất cả: Tìm việc làm commerce Specialist
- Analyze website traffic and user behavior using tools like Google Analytics and Google Search Console.
- Strong understanding of On-page, Off-page, and Technical SEO best practices.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · Customer Service · application specialist · Administration Specialist · nhân viên it support
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.