Trang 2 - Việc làm kiểm kê hàng hóa tại Quận Thanh Xuân (486 việc)
- Giao dịch với các Supplier, Manufacturer để kiểm soát, tối ưu về giá cả và chất lượng hàng hóa
- Chủ động, tìm kiếm Supplier qua các kênh bán hàng Trung Quốc (sup tận xưởng)
- Đàm phán, thương thảo giá cả, làm hợp đồng/ đơn hàng
- Quản lý đơn hàng và theo dõi, giám sát quá trình thực hiện cung cấp vật tư của từng dự án
- Khảo sát sự hàng lòng của KH khi mua/sử dụng sản phẩm
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, giải quyết các khiếu nại phát sinh trong quá trình bán hàng, quá trình sử dụng trong phạm vi được giao
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng qua các kênh bán hàng, tham gia gọi điện tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại quầy giao dịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
- Quản lý doanh số, quản lý hình ảnh, nhận diện thương hiệu của cửa hàng
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và phát triển tệp khách hàng tại cửa hàng
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của Công ty
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Hàng hóa (Kiểm tra hóa đơn, chứng từ nhập kho, chuyển nội bộ)
- Được rao toàn quyền quản lý cửa hàng: Doanh số, Nhân Sự, Hàng Hóa
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng:Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Xây dựng và phát triển kênh đối tác bán hàng
- Triển khai bán hàng qua kênh đối tác
- Tổ chức vận hành team CSKH (team 10 -12 người, bao gồm nhóm CSKH cũ và nhóm telesales cho khách hàng mới) để đạt các mục tiêu đặt ra
- Đặt (và đổi) lịch khám mới và khám cũ, cân đối đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng & mục tiêu kinh doanh của phòng khám
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Vị trí này yêu cầu tiếng Anh thông thạo, tốt nghiệp từ Cao đẳng, có thể giao tiếp tốt với khách hàng nước ngoài và có thể đi làm ngay
- Làm ca sáng chiều mỗi ca 6 - 8hr trong khung thời gian 7:22h hàng ngày
- Đảm bảo việc xử lý vấn đề của khách hàng bằng nghiệp vụ và tận dụng kỹ năng mềm để hạn chế những vấn đề leo thang
- Đảm bảo chỉ số vận hành FM đạt target hàng tháng thông qua giám sát và chủ động làm việc với Vận Hành để cải thiện
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Thu cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT tại nhà khách hàng, địa bàn được giao ít thay đổi
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhà Khách Hàng
- Full time: Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần 8h-12h00
- Trả lương đúng thời gian mùng 10 hàng tháng, không nợ lương, không chậm lương
- We are looking for a skilled and versatile Digital Marketer and Communication Specialist to join our team in Hanoi.
- We are Family Medical Practice - the largest and oldest foreign, privately-owned, international health care provider in Vietnam.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Communication Specialist
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, or a related field.
- Opportunities to obtain overseas and on-job training or external training for Professional Certificate.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân viên Kiểm Kê · Kế Toán Kiểm Kê · nhân viên kiểm kê kho · kế toán hàng hóa · điều phối hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.