Việc làm nhân viên đặt phòng khách sạn tại Hà Nội (2.056 việc)
- Thực hiện các công việc của Nhân viên Đặt phòng (Reservation) tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng của khách qua điện thoại, email, OTA, TA
- Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động thương mại điện tử bao gồm của khách sạn và các đối tác hợp tác (Expedia, Agoda, Hotelbeds)
- Nắm rõ về sản phẩm và dịch vụ của khách sạn, bán sản phẩm, giá cả và các hoạt động và quảng bá bất cứ khi nào có thể
- Đảm bảo thông tin liên lạc giữa đặt phòng và quầy lễ tân đầy đủ và hiệu quả bao gồm Group và VIP
- Receive reservations from OTA channels, hotline, email, social network.
- Fluent in English, have experience in the service industry.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Có khu vực nghỉ trưa, các thiết bị tiện ích: lò vi sóng, tủ lạnh, tủ để đồ cá nhân
- Điều phối xe văn phòng, đặt vé máy bay phòng nghỉ khách sạn cho CBNV đi công tác
- Hỗ trợ chấm công nhân viên
- Lắp đặt cây pc, thay nguồn, vỏ cây, ổ cứng, ram
- Sửa chữa, cài đặt máy tính, máy in, đổ mực máy in HP - Canon - Brother
- Công ty du lịch VIETGOING cung cấp dịch vụ Đặt phòng khách sạn, Tour du lịch, Vé máy bay, Combo du lịch, Team building
- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng đặt phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay
- Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Hành chính văn phòng - lễ tân khách sạn)
- Tiếp đón khách và trực điện thoại, chuyển điện thoại đến các Đơn vị cần thiết
- Kiểm tra và báo các bộ phận liên quan về tình trạng trang thiết bị trong phòng khi khách trả phòng
- Kiểm tra việc chuẩn bị buồng phòng trước khi bệnh nhân nhập viện và sau khi bệnh nhân ra viện
- Kinh nghiệm làm nhân viên tổ chức sự kiện, nhà hàng/khách sạn hoặc liên quan
- Nhân viên Đặt lịch hẹn qua điện thoại
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ đặt phòng khách sạn của công ty
- Triển khai các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi phòng khách sạn, tour du lịch
- Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh Nghiệp sẽ được tham gia khóa Đào tạo chuyên nghiệp tại VAB và bên ngoài bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Đề xuất chính sách khách hàng doanh nghiệp dựa trên nhu cầu hiện tại và đánh giá khách hàng tiềm năng trên địa bàn
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Bán phòng và các dịch vụ khác của Khách sạn
- Học chuyên ngành về khách sạn, du lịch, lễ tân, QTKD du lịch khách sạn
- Receive reservations from OTA channels, hotline, email, social network.
- Fluent in English, have experience in the service industry.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Kiểm tra và báo các bộ phận liên quan về tình trạng trang thiết bị trong phòng khi khách trả phòng
- Kiểm tra việc chuẩn bị buồng phòng trước khi bệnh nhân nhập viện và sau khi bệnh nhân ra viện
Xem tất cả: trường đại học phenikaa tuyển dụng việc làm
- Giám sát, đào tạo, tuyển dụng và hướng dẫn nhân viên làm việc theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn
- Tham mưu cho Ban giám đốc trong việc đưa ra các tiêu chuẩn, quy định, quy trình làm việc của nhân viên trong bộ phận
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Bộ Phận
- Hạch toán tiền phòng khách sạn
- Quy trình hạch toán kế toán khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm KẾ TOÁN
- Ứng viên có nhu cầu chỗ ở, khách sạn sẽ hỗ trợ
- Trực quầy và tổng đài điện thoại khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên lễ tân
- Cập nhật thường xuyên những thông tin về giá phòng và những ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách để đảm bảo thông tin chính xác cho khách
- Tuân thủ đúng quy trình của bộ phận và khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · Phó Phòng Kinh Doanh Khách Sạn · Nhân Viên Sale Phòng Khách sạn · nhân viên đặt phòng · quản lý khách sạn · thêm ›Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.