Việc làm nhân viên chốt đơn hàng (9.871 việc)
- Thuyết phục khách chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách
- Công ty cung cấp sẵn data tiềm năng mỗi ngày - là khách hàng xem quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm của Công ty và tự để lại thông tin: tên, số điện thoại,
- Sử dụng điện thoại Công ty cung cấp thực hiện các cuộc gọi tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và chốt đơn hàng: Data khách hàng đã có sẵn ( số điện thoại và thông tin khách hàng)
- Theo dõi đường đi của đơn hàng từ khi chốt thành công đến khi giao hàng, thu tiền
- Sử dụng điện thoại Công ty cung cấp thực hiện các cuộc gọi tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và chốt đơn hàng: Data khách hàng đã có sẵn (số điện thoại và thông tin khách hàng)
- Theo dõi đường đi của đơn hàng từ khi chốt thành công đến khi giao hàng, thu tiền
- Tư Vấn Online, Tương tác với khách hàng có nhu cầu trên data có sẵn do công ty cấp
- Gọi điện, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Nhận data từ bộ phận Marketing, tư vấn và chốt đơn hàng
- Xử lý khiếu nại vấn đề liên quan từ khách hàng, nắm bắt tốt thông tin sản phẩm
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng online, theo dõi báo giá và chốt đơn hàng
- Thưởng sản lượng, KPI hàng tháng và nhân viên xuất sắc năm
- Tạo đơn hàng, soạn đơn hàng cho khách hàng
- Theo dõi công nợ đơn hàng (nếu có)
- Liên hệ, trả lời, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty và chốt đơn hàng thông qua các kênh : pancake, zalo, điện thoại
- Theo dõi tiến trình đơn hàng, giao hàng
- Chốt đơn hàng kiểm tra size , mã và lên đơn gửi đi
- Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về đơn hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới
- Phân công, xử lý đơn hàng phát sinh trên hệ thống theo đúng cam kết dịch vụ
- Xử lý các vấn đề phát sinh của đơn hàng FF trong quá trình vận chuyển
- Tiếp nhận lead từ bộ phận MKT đem về từ Facebook, zalo, web, sàn TMĐT để tư vấn chốt đơn hàng
- Chăm sóc, theo dõi, giải quyết đơn hàng cho khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chốt đơn và tư vấn bán hàng online
- Sử dụng điện thoại Công ty cung cấp thực hiện các cuộc gọi tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và chốt đơn hàng: Data nóng đã có sẵn ( số điện thoại và thông tin khách hàng)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Chốt đơn hàng online
- DATA chất lượng, khách hàng tiềm năng, gọi là chốt
- Tiếp nhận lead từ bộ phận MKT đem về từ Facebook, zalo, web, sàn TMĐT để tư vấn chốt đơn hàng
- Chăm sóc, theo dõi, giải quyết đơn hàng cho khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Telesale
- Lưu lại các thông tin về đơn hàng và thông tin khách hàng lên hệ thống
- Nắm rõ thông tin về loại sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, quà tặng để liên hệ tư vấn cho khách hàng
- Phụ trách các công việc liên quan đến đơn hàng: Nhận đơn, xuống đơn, nhập công nghệ của xưởng
- Tiến hành theo dõi và thúc đẩy, hoàn thành đơn hàng chạy theo đúng tiến độ
- Chốt đơn, xác nhận và theo dõi đơn hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ định kỳ
- Thuyết phục lấy hàng và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng
- Theo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn
- Trực facebook, Chốt đơn hàng
- Theo dõi & xữ lý đơn hàng
- Công tác đặt hàng và theo dõi đơn hàng
- Theo đơn đặt hàng số lượng và ngày giao hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chốt đơn hàng · nhân viên chốt đơn · Bán Hàng · nhân viên tư vấn chốt đơn · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · thêm ›Chăm Sóc Khách Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên đơn hàng · nhân viên xử lí đơn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.