Việc làm nhân viên nhắc nợ qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (1.293 việc)
- Thực hiện công tác nhắc nợ qua điện thoại khách hàng sắp đến kỳ thanh toán và Khách hàng quá hạn thanh toán theo đúng quy định của OCB
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên thu nợ trực tiếp để phối hợp thu nợ
- Thực hiện công tác nhắc nợ qua điện thoại khách hàng sắp đến kỳ thanh toán và Khách hàng quá hạn thanh toán theo đúng quy định của OCB
- Liên hệ trực tiếp với nhân viên thu nợ trực tiếp để phối hợp thu nợ
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Thu hồi nợ/ nhắc nợ qua điện thoại, tổng đài viên, CSKH,
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ cho Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại
- Kiểm tra tính chính xác, có thực của thông tin: Đối chiếu với các số liệu liên quan, gọi điện xác nhận (nếu cần)
- Làm báo cáo tuổi nợ, báo cáo tiến độ hợp đồng và các báo cáo liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán
- Có kinh nghiệm về thu hồi nợ tại công ty tài chính, ngân hàng là điểm cộng
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Sáng thứ 7.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
- Quản lý và điều phối hoạt động của các team thu hồi nợ
- Giám sát chặt chẽ hiệu suất làm việc, hiệu quả nghiệp vụ thu hồi nợ của bộ phận phụ trách
- Thu nợ của khách hàng qua điện thoại nhóm nợ 180 ngày
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua hệ thống
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về nhắc phí qua điện thoại, telesale
- Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên thanh toán/Nhân viên giao dịch hoặc các vị trí liên quan
- Gọi điện cho các bộ phận liên quan của ngân hàng để hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến billing và thanh toán
- Có kinh nghiệm tại vị trí telesale, sale, tư vấn viên, CSKH, bán hàng, nhắc phí, thu hồi nợ là 01 điểm cộng
- Thực hiện cuộc gọi ra để hỗ trợ nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản phí chậm trả
Xem tất cả: Tìm việc làm Điện Thoại
- Có kinh nghiệm về thu hồi nợ tại công ty tài chính, ngân hàng là điểm cộng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành về Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Luật hoặc chuyên ngành có liên quan công tác xử lý nợ quá hạn
- Kiểm soát các thông tin về khoản nợ trên thực tế và trên hệ thống của tất cả khách hàng có nợ quá hạn
- Đóng BHYT, BHXH, BHTN, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp.
- Quyền lợi khác được hưởng:Bảo hiểm Bảo Minh, khám sức khỏe định kỳ.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Gọi điện thoại tiếp cận, nhắc nhở và thu hồi nợ của những khách hàng khó thu theo data công ty cung cấp
- Theo dõi thông tin cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Thu Hồi Nợ
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ
- Các bạn sinh viên Cao Đẳng trở lên (Ưu tiên các bạn sinh viên năm 3 và năm 4)
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (sẽ được đào tạo), có kinh nghiệm trên 6 tháng trong cùng lĩnh vực là lợi thế.
- Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel).
- Bãi gửi xe cho Nhân viên
- Không nợ xấu trên hệ thống CIC
- Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng thông tin các gói dịch vụ/ khóa học của Trung tâm theo data có sẵn
- Thiết lập các mối quan hệ kinh doanh mới, hiểu và nắm bắt phân vùng khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương đương
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên nhắc nợ qua điện thoại · thu hồi nợ qua điện thoại · nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại · chuyên viên thu hồi nợ qua điện thoại · chuyên viên tư vấn qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.