Trang 3 - Việc làm nhân viên tư vấn khách hàng tại Quận Đống Đa (361 việc)

- Tiếp cận và tư vấn khách hàng:
- Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác

- Gọi điện tư vấn học viên theo danh sách khách hàng có sẵn (thu thập từ sự kiện, landing page, hoặc chiến dịch quảng cáo)
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, kỹ năng gọi điện và chăm sóc khách hàng

- Triển khai công tác nghiên cứu, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng phục vụ phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh) phân khúc khách hàng cá nhân
- Triển khai công tác thiết kế, tinh chỉnh sản phẩm, chương trình mới dành cho Khách hàng cá nhân (tập trung sản phẩm tín dụng)

- Tư vấn bán hàng và tiếp thị sản phẩm công nghệ
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ các thắc mắc của học viên trong quá trình trước, trong và sau khi hoàn thành các khóa học
- Liên hệ học viên tiềm năng theo nguồn data từ MKT và nguồn cá nhân

- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, làm việc với các lĩnh vực kinh doanh liên quan đến doanh số, chỉ tiêu, dịch vụ khách hàng
- Ứng viên có hình xăm: cần chủ động thông báo trước cho Nhân sự tuyển dụng để xét duyệt trước khi tham gia phỏng vấn

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hậu mãi
- Hỗ trợ theo dõi, sửa chữa, bảo trì, vận hành các thiết bị điện, máy móc tại cửa hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ "
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- Chuẩn bị và hỗ trợ Giáo sư trong các buổi tư vấn, gặp gỡ khách hàng VIP
- Có tư duy dịch vụ, nắm bắt tâm lý khách hàng, tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
Xem tất cả: Nha khoa Nhu Ngoc tuyển dụng việc làm

- Tư vấn và bán hàng trực tuyến cho khách hàng
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram)

- Khách hàng định chế tài chính, Khách hàng doanh nghiệp lớn, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
- Nhân viên chính thức

- Tư vấn (online/offline) chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên dựa trên
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng
- Tư vấn giới thiệu, bán chéo cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: huy động, vay tín chấp, bảo hiểm, thẻ tín dụng,

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Chuyên viên Tập sự Khách hàng Cá nhân - Phòng giao dịch Sóc Sơn, CN

- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch hoạt động Quý và báo cáo hoạt động hàng tháng

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn các sản phẩm giá dục, thương mại điện tử
- Tư vấn về chương trình, mục tiêu đà tạo, lộ trình học với phụ huynh qua điện thoại hoặc trực tuyến:

- Xây dựng mối quan hệ bền vững, khiến khách hàng cảm thấy bạn không chỉ là tư vấn viên, mà là người hỗ trợ họ trên hành trình hồi phục
- Lắng nghe nhu cầu của khách hàng và tư vấn dịch vụ phù hợp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tư vấn ngân hàng · nhân viên tư vấn bán hàng online · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



