Việc làm nhân viên tư vấn qua điện thoại tại Hà Nội (2.349 việc)

- Liên hệ, tư vấn và chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty
- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales, CSKH, call center

- Liên hệ khách hàng qua điện thoại, giới thiêu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng gói vay hoặc gói bảo hiểm sức khỏe
- Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc: Máy tính, điện thoại, headphone

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm vay không có TSBĐ qua điện thoại nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo đúng quy trình

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua Điện Thoại công ty
- Được cung cấp đầy đủ máy tính và điện thoại làm việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian cộng tác (3 tháng đánh giá 1 lần)
- Gọi điện nhắc nợ theo danh sách được giao

- Gọi điện phỏng vấn người tiêu dùng qua điện thoại theo danh sách có sẵn (Không tiếp thị, không bán hàng)
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, phỏng vấn qua điện thoại, nhập liệu chuyên nghiệp

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Hướng dẫn khách hàng giải quyết vấn đề trong phạm vi thẩm quyền

- Tự tin giao tiếp qua điện thoại, truyền đạt thông tin mạch lạc
- Gọi điện phỏng vấn người tiêu dùng theo danh sách có sẵn (không bán hàng, không tiếp thị)

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật

- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và giải quyết vấn đề
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng:
- Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân

- hoặc đã từng làm việc telesales và CSKH qua điện thoại
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP

- Có kinh nghiệm xử lý nợ từ 1 năm trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý nhóm nợ từ quá hạn 90 ngày

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,

- Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên khảo sát qua điện thoại" với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Thuyết Phục, Telesales
- Gọi điện phỏng vấn người tiêu dùng qua điện thoại theo danh sách có sẵn (Không tiếp thị, không bán hàng)

- Kinh nghiệm tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại
- Yêu thích công việc kinh doanh, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt qua điện thoại

- Đón tiếp, lắng nghe khách hàng về nhu cầu sử dụng điện thoại, máy tính, phụ kiện
- Tư vấn tính năng, tiện ích của các sản phẩm và các dịch vụ kèm theo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn qua điện thoại · Nhân viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại · nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại · nhân viên tư vấn điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



