Việc làm nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng tại Quận Gò Vấp (29 việc)
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự
- và phản hồi thông tin Khách hàng và Đại lý Nhượng quyền
- Có kỹ năng telesales, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng ( call or chat ) về các dịch vụ công ty đang cung cấp: thiết kế website, hosting, tên miền,
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp và kịp thời
- Duy trì hồ sơ chính xác về các tương tác và giao dịch với khách hàng
- Gọi điện đặt cuộc hẹn và theo dõi cuộc hẹn của khách hàng mới
- Cân đo tư vấn HV hàng tháng
- Tên vị trí:Nhân viên Quan hệ &Chăm sóc khách hàng
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học, Chuyên ngành: Kỹ sư ô tô, cơ khí chế tạo máy, kinh tế, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ Truyền thông trên Website
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Xem tất cả: Network CafeLand tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách để chốt hợp đồng ( không phải tìm kiếm khách hàng)
- Thực hiện giao hàng, chốt đơn hàng và xử lý phát sinh với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Gỗ Huỳnh Lê tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng và trả lời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đại lý
- Đặt chỗ cho lô hàng sau khi khách chốt đơn
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên facebook, chat trực tuyển
- Chủ động gọi điện liên lạc chăm sóc khách hàng thân thiết
Xem tất cả: Công Ty CP Kids Plaza tuyển dụng việc làm
- Tư vấn các case bệnh lý, tư vấn các thông tin về sản phẩm tới khách hàng
- Chăm sóc data khách hàng từ các kênh ETC, GT, OTC cung cấp
- Tư Vấn Online, Tương tác với khách hàng có nhu cầu trên data có sẵn do công ty cấp
- Gọi điện, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Gọi tư vấn chương trình ưu đãi cho khách hàng Mobiphone, Vinaphone, Viettel (danh sách data nhà mạng cung cấp)
- Ưu tiên các ứng viên yêu thích bán hàng, có kinh nghiệm CSKH, tư vấn KH
- Quản lý các group nhà chung, làm việc với quản lý và khách hàng
- Tạo hợp đồng, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
Xem tất cả: Công Ty Dịch Vụ 4u tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và theo dõi tiến độ đơn hàng của Kinh Doanh trên hệ thống
- Tiếp nhận - xử lý cuộc gọi, giải đáp thắc mắc từ khách hàng, bưu điện, bưu tá
- Gọi điện tư vấn sản phẩm đến với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo nguồn data có sẵn
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.