Việc làm nhân viên tiếp nhận bảo hành tại Hà Nội (1.796 việc)

- Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
- Chịu trách nhiệm về sản phẩm từ khách hàng tới Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Xiaomi
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận để gửi hàng hóa đi các Trạm bảo hành nhanh chóng, đầy đủ, và chính xác
- Có kinh nghiệm kỹ thuật, tiếp nhận bảo hành trong lĩnh vực điện máy là 1 lợi thế

- Kiểm tra điều kiện bảo hành của sản phẩm (Bảo hành/Dịch vụ/Đổi mới)
- Kiểm tra và đảm bảo tình trạng hoạt động thiết bị của khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành
Xem tất cả: Tìm việc làm Kỹ Thuật Viên

- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ Kho
- Ghi nhận thông tin bảo hành/sửa chữa vào hệ thống
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN STAKA tuyển dụng việc làm

- Quản lý tất cả công việc và nhân viên bộ phận bảo hành, trạm bảo hành ủy quyền của công ty
- Quản lý bảo hành:

- Lắp đặt, bảo hành, bảo trì máy móc và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng ở khu vực Hà Nội
- Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc, phát hiện và xử lý vấn đề nhanh chóng và hiệu quả, để không làm gián đoạn tiến độ công việc

- Kiểm tra phát hiện lỗi hàng bảo hành trước và sau khi sửa chữa
- Kiểm tra, đánh giá, chẩn đoán tình trạng sản phẩm, sửa chữa, bảo hành các sản phẩm cho khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định

- Hướng dẫn vận hành, sử dụng và quy trình bảo quản cơ bản cho nhân viên vận hành/khách hàng sau khi sửa chữa
- Kỹ năng giao tiếp tốt để hướng dẫn khách hàng/nhân viên vận hành
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sửa chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty
- Thu nhập: Lên tới 15 Triệu ( Lương cứng 8 đến 10 triệu + Doanh số + Hoa hồng bảo hành)

- Thưởng: theo doanh số bảo hành, thưởng nóng theo đơn lắp đặt tại nhà cho Khách hàng (trao đổi trực tiếp khi tham gia PV)
- Tiếp nhận thiết bị, sản phẩm do Công ty đang phân phối (sản phẩm công nghệ và đồ gia dụng thông minh) từ bộ phận kho vận

- Tiếp nhận đơn hàng từ hệ thống nhà phân phối, đại lý
- Theo dõi quá trình vận chuyển, đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn

- Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
- Chịu trách nhiệm về sản phẩm từ khách hàng tới Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Xiaomi
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Bảo hành, sửa chữa máy in khổ lớn HP (được đào tạo chuyên môn kỹ thuật máy in HP khổ A0)
- Bảo hành, sửa chữa máy in A4, A3 (chưa biết sẽ được đào tạo)

- Tiến hành tư vấn kỹ thuật, bảo hành sửa chữa sản phẩm tại nhà cho KH
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường có thái độ cầu thị, chịu khó học hỏi

- Tiếp nhận, phân loại các sản phẩm lỗi, xác định nguyên nhân và đề xuất phương án sửa chữa
- Kiểm tra, sửa chữa, bảo hành các sản phẩm gia dụng công ty đang bán thiết bị gia dụng, các sản phẩm thương hiệu Braun, Bluestone, Bosch

- Bảo trì, sửa chữa, xử lý sự cố
- Theo dõi và thực hiện lịch bảo trì, sửa chữa định kỳ

- Hỗ trợ đào tạo nhân viên kinh doanh các kiến thức về Bảo hiểm
- Cấp đơn bảo hiểm theo quy định của các Đơn vị dựa Bảo hiểm trên Luật Bảo hiểm

- Hỗ trợ lắp đặt, bảo hành thiết bị khi có yêu cầu
- Sửa chữa, bảo dưỡng các thiết bị nhà tắm, bồn tắm

- Ghi nhận lỗi kỹ thuật, báo cáo nguyên nhân gốc rễ, đề xuất biện pháp khắc phục và cải tiến sản phẩm
- Lập biên bản bảo hành, báo cáo định kỳ theo quy trình cập nhật dữ liệu ca việc, hình ảnh, linh kiện đã thay thế

- Khảo sát, đánh giá, tư vấn lắp đặt đồng thời trực tiếp thực hiện bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị điện tử
- Sử dụng thành thạo phần mềm vẽ mạch điện tử, biết sử dụng các công cụ đọc và nạp chip, ROM
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tiếp nhận bảo hành · Nhân Viên Bảo Hành · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên bảo hành điện tử · Giao nhận
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



