Trang 3 - Việc làm phục vụ quán tại Quận Đống Đa (84 việc)

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Đồng phục cho Nhân viên hằng năm

- Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại
- Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng

- Có ít nhất 7 năm kinh nghiệm trong công tác phân tích nghiệp vụ tại các Ngân hàng, Tổ chức Tài chính, Tập đoàn & Công ty về CNTT
- Có kiến thức tổng quan về ngân hàng và am hiểu nghiệp vụ ngân hàng
Xem tất cả: ABBank tuyển dụng việc làm

- Đàm phán, thuyết phục khách hàng
- Khả năng thuyết trình cuốn hút, tạo ấn tượng mạnh mẽ, làm rõ các điểm chính và thuyết phục người nghe

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Hỗ trợ nghiệp vụ và người dùng
- Làm việc trực tiếp với các phòng ban để tìm hiểu và thu thập các yêu cầu nghiệp vụ mới hoặc các yêu cầu cải tiến hệ thống

- Thực hiện công việc kế toán dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp: nhập liệu, đối chiếu, lập tờ khai thuế, báo cáo tài chính
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, đúng hạn

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục KH: Biết cách nói chuyện, chốt đơn, khả năng kết thân với đối tác & khách hàng tốt
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản

- Khảo sát, thu thập yêu cầu về dự án, tìm hiểu các quy trình nghiệp vụ cần thực hiện
- Nghiên cứu thị trường về các dịch vụ, sản phẩm mới, đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực phụ trách

- Xử lý các bài toán tích hợp phức tạp (≥3 hệ thống), yêu cầu nghiệp vụ đa tầng, quy mô lớn
- Phân tích nghiệp vụ nâng cao & giải pháp tổng thể
Xem tất cả: Tìm việc làm Backend Developer

- Am hiểu các tiêu chuẩn quản lý dịch vụ CNTT theo thông lệ quốc tế (ITIL, ISO, CMMI )
- Am hiểu các phương pháp làm việc trong quản lý sản xuất, vận hành dịch vụ CNTT (Agile, Waterfall, QCD, Lean Management, Six Sigma )

- Xây dựng bản proposal giới thiệu dịch vụ, chương trình Marketing với các đối tác để thúc đẩy hợp tác

- Vị trí: Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số
- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước

- Phối hợp với bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Giám sát, đánh giá hiệu quả quy trình, phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót, sự cố trong quá trình phục vụ
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng

- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng (có áp KPI) ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ cấp trên

- Khả năng phản ứng và xử lý sự cố tốt, có khả năng đi công tác xa, sử dụng thành thạo máy tính và phần mềm phục vụ công viêc
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ, năng lực nhà thầu tham gia cung cấp dịch vụ bảo trì/sửa chữa/cải tạo

- Thực hiện các công việc chuyên môn khác phục vụ cho công việc của phòng
- Cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và có tinh thần phục vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: phục vụ quán cafe · phục vụ quán ăn · nhân viên phục vụ quán cafe · phục vụ · Nhân Viên Phục Vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



