Việc làm quản lý khách hàng cá nhân tại Quận Ba Đình (1.932 việc)
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân
- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Lên kế hoạch và xây dựng các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
- Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân
- Phát triển Khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân: Bảo hiểm/ Thẻ tín dụng/ Trái phiếu/ Tiết kiệm,
- Khai thác khách hàng tại Quầy giao dịch, khơi gợi nhu cầu, tư vấn và bán sản phẩm, upsales, chốt deal
- Thu thập đánh giá các phản hồi của khách hàng trên các kênh hỗ trợ
- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng dự án, thưởng KPI, hiệu suất công việc hàng tháng
- Tìm kiếm khách hàng cá nhân mới
- Tư vấn, thuyết phục KH cá nhân sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MB
- Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục, chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng/đại học (Ưu tiên các ứng viên học chuyên ngành kinh tế, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Marketing )
- Quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng tại cửa hàng, đảm bảo sự hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới
- Tổ chức quản lý hàng hóa và việc trưng bày sản phẩm tại các showroom
- Chuẩn bị doanh thu dự đoán hàng tuần và tuân thủ về báo cáo doanh số/số lượng khách hàng ngày
- Hàng ngày kiểm tra sổ bàn được đặt trước, dự trù số lượng khách hàng, số nguyên liệu, thực phẩm, đồ uống cần thiết
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Nhà Hàng
- Assign duties to Head Of Departments and observe performance to ensure standards are being kept.
- All other duties as assigned by the General Manager or Management.
- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Cao Cấp
- Quản lý data khách hàng và tạo đơn hàng trên hệ thống
- Tiếp cận, tư vấn khách hàng trên các kênh trực tuyến
- Xử lý đúng các vấn đề đang gia tăng trong sản xuất
- Theo dõi, xử lý các hợp đồng liên quan
- Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý
- Xây dựng, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của Đại lý thông qua các chỉ số về chỉ tiêu bán hàng, tuân thủ quy trình bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Theo dõi đơn hàng, xử lý các tình huống kịp thời
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán
- Lên kế hoạch, chiến lược tìm kiếm Khách hàng (KH) tiềm năng
- Chăm sóc KH, mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng của SUNLIFE (KH đối tác và cả nhân)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cá nhân · nhân viên quản lý khách hàng · quản lý khách hàng · nhân viên khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.