Việc làm quản lý khách hàng cao cấp tại Quận Hà Đông (699 việc)
- Hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng, mang đến cho khách hàng sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất
- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên nghiệp và bài bản từ các quản lý cấp cao
- Quản lý hệ thống đại lý, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
- Quản lý đơn hàng, lên đơn và thực hiện đơn hàng trên phần mềm
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng cao cấp
- Có networking với nhóm khách hàng cao cấp
- Quản lý công việc, nhân sự bộ phận truyền thông
- Kiểm tra, kiểm soát & xử lý khủng hoảng truyền thông
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trưởng bộ phận Truyền thông
- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
- Đào tạo kiến thức về Mỹ phẩm và các kỹ năng mềm đối với đội ngũ sale, nhân viên bán hàng và các đại lý
- Tốt nghiệp Quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự, Giáo dục hoặc các ngành có liên quan đến công việc đào tạo nguồn nhân lực là lợi thế
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Đào tạo
- Quản lý Danh mục cây văn bản nội bộ và đảm bảo cây văn bản tuân thủ các quy định của Hệ thống văn bản nội bộ
- Bằng cấp nghiệp vụ: (chuyên ngành luật hoặc kinh tế/ngân hàng: Đại học trở lên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tạo mối quan hệ và nhắc nhớ thương hiệu định kỳ đối với khách hàng cũ
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp nhân viên giao hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao đơn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Sale Online
- The Online Sales Order Processing Staff will be responsible for the accurate and timely processing of online orders, as well as addressing and resolving order-related issues through our ticketing system.
- Proficiency in Microsoft Office Suite and other relevant software.
- Quản lý hệ thống camera, quản lý dữ liệu camera
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
- Quản lý đơn hàng PO, Contract , theo dõi đặt hàng, hàng về, và kế hoạch giao hàng cho khách
- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, báo giá, làm hợp đồng, liên hệ và làm việc với các đối tác
- Tham mưu cho Giám đốc kinh doanh toàn quốc về định hướng kinh doanh, công tác quản lý, giám sát các hoạt động kinh doanh của khu vực
- Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nâng cao năng lực, tạo động lực cho đội ngũ nhân sự trực thuộc nhằm đảm bảo chỉ tiêu bán hàng
- Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng quý và thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác của cấp trên
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý
- Bằng cấp: Liên quan đến Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Quản lý, hoặc các ngành liên quan
- Quản lý hồ sơ nhân sự: Cập nhật và lưu trữ hồ sơ nhân viên, đảm bảo thông tin luôn chính xác và đầy đủ
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý
- Quản lý, chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định, nghiệp vụ, quy trình ngân hàng của nhân viên CMBC
- Căn cứ theo nhiệm vụ, mục tiêu đã được phê duyệt, tổ chức họp hàng tuần, hàng tháng triển khai kế hoạch phân bổ và thực hiện mục tiêu
- Giám sát và hỗ trợ công tác bán hàng cho nhân viên:
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng
- của Ngân hàng tới đối tượng khách hàng nhanh chóng, chính xác, an toàn với chất lượng phục vụ tận tình, chu đáo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cao cấp · quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.