Việc làm quản lý khách hàng doanh nghiệp tại Quận Ba Đình (17 việc)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên các bạn đang theo học các ngành tài chính ngân hàng, kế toán, quản trị kinh doanh, marketing
- Thực hiện nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp và lên kế hoạch tiếp cận bán
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ như Kế toán, Nhân sự, và Quản lý dữ liệu để đảm bảo thông tin khách hàng được xử lý chính xác
- Ghi nhận và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý (CRM)
- Chủ động liên hệ, gặp gỡ với khách hàng để tư vấn, đàm phán, thương thuyết hợp đồng và bán khóa học tiếng Anh cho Doanh nghiệp
- Chủ động xây dựng mối quan hệ tích cực với khối khách hàng doanh nghiệp và tổ chức
- Có Kinh nghiệm quản lý và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), đặc biệt là trong việc duy trì, tăng trưởng và hỗ trợ khách hàng
- Làm việc trực tiếp với CEO, định hướng phát triển lên quản lý phòng khách hàng của công ty
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng Doanh Nghiệp (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/ sản phẩm/ chính sách của Phòng SME Chi nhánh/ Khối SME tới khách hàng
- Ưu tiên: Sinh viên năm 2, 3, 4 chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế, quản trị kinh doanh,
- Mở tài khoản doanh nghiệp, mở app BIZ MBBANK
- Tiếp thị, duy trì, khai thác khách hàng doanh nghiệp (KHDN)
- bán sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho KHDN nhằm đem lại doanh thu cho Ngân hàng:
- Có Kinh nghiệm quản lý và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), đặc biệt là trong việc duy trì, tăng trưởng và hỗ trợ khách hàng
- Làm việc trực tiếp với CEO, định hướng phát triển lên quản lý phòng khách hàng của công ty
- Tham gia huấn luyện, đào tạo và quản lý lực lượng thẩm định KHDN, dự án (tập trung phân khúc vừa và lớn)
- Nắm vững chuyên môn nghiệp vụ, có kiến thức sâu về kinh doanh, thẩm định KHDN
- Thu thập thông tin khách hàng doanh nghiệp, triển khai công tác tiếp cận và ký hợp đồng
- Xây dựng bộ chính sách dành cho khách hàng Doanh nghiệp của công ty
- Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm
- Xây dựng hệ thống core để triển khai kinh doanh/quản lý khách hàng theo chuỗi
- Tổ chức bố trí và quản lý nguồn lực triển khai, hỗ trợ, thúc đẩy các Đơn vị kinh doanh thực hiện kế hoạch kinh doanh, khai thác KHDN
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách với khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN vừa và lớn hiện hữu được phân giao
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng
- Thực hiện công tác bán hàng và quản lý danh mục khách hàng
- Bán chéo (cross selling) và bán thêm (up selling) các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng quản lý
- Quản lý dữ liệu khách hàng và tạo đơn hàng trên hệ thống
- Tiếp cận, tư vấn khách hàng trên các kênh trực tuyến
- Tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng
- Báo cáo tình hình kinh doanh với quản lí
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh Ngân Hàng
- Collaborate closely with Customer Service Unit team to enhance customer service experiences.
- Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers' inquiries and complaints related to execution of the Contract.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý công nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.