Việc làm quản lý khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (673 việc)
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Doanh nghiệp
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Lên kế hoạch và xây dựng các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn, tư vấn cho các đơn vị liên quan trong việc triển khai các chương trình CLDV Khách hàng
- Đào tạo Bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
- Quản lý, cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống phần mềm quản trị của công ty
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tour
- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng giám sát và quản lý các công việc tại nhà hàng
- Trực tiếp xử lý các vấn đề tại nhà hàng khi Quản lý nhà hàng vắng mặt
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Chuyên Viên Đầu Tư Dự Án
- Quản lý, chăm sóc, xử lý, phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng
- Giám sát rủi ro khách hàng quản lý
- Quản lý hoạt động của Health Club và Fitness Center
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và nhân viên, đáp ứng tiêu chuẩn về dịch vụ của khách sạn
- Lập kế hoạch mua hàng (Nguyên liệu vải và phụ liệu) đối với các đơn hàng được phân công
- Đôn đốc tiến độ các thông tin đầu vào , chuẩn bị cho nghiệp vụ mua hàng
- Assign duties to Head Of Departments and observe performance to ensure standards are being kept.
- All other duties as assigned by the General Manager or Management.
- Quản lý và bảo quản hồ sơ công ty, bao gồm cả hồ sơ của khách hàng và đối tác
- Hỗ trợ trong việc xử lý các thủ tục hành chính liên quan đến quản lý bán hàng
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Quản Lý Dự Án
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Đầu bếp, Nhà hàng, Khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Có khả năng nấu ăn trong nhà hàng, trước mặt khách hàng
- Phân bố chỉ tiêu doanh số, thông báo chính sách bán hàng cho từng Nhân viên Kinh doanh trong khu vực quản lý
- Đề xuất mở mới/ thanh lý khách hàng trong khu vực phụ trách
- Khai thác, phát triển hệ thống khách hàng mới trong khu vực
- Xử lí phản hồi thông tin từ khách hàng và thị trường
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Đầu bếp, Nhà hàng, Khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Có khả năng nấu ăn trong nhà hàng, trước mặt khách hàng
- Quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng tại cửa hàng, đảm bảo sự hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới
- Tổ chức quản lý hàng hóa và việc trưng bày sản phẩm tại các showroom
- Quản lý các bên liên quan đến dự án và quản lý nguồn lực
- Làm việc trực tiếp với các bên liên quan như bộ phận kinh doanh, bộ phận mua hàng, đối tác, khách hàng,
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Project Manager
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.