Trang 7 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Nam Từ Liêm (216 việc)

- Kiểm tra tính hợp lệ của bộ hồ sơ, mã HS và chính sách mặt hàng (chủ yếu liên quan đến linh kiện điện tử, viễn thông)
- Theo dõi tiến trình và cập nhật tình trạng hàng hóa từ khi hàng được pick up đến khi về đến kho công ty

- Các công việc liên quan đến hệ thống khác
- Công việc chính - Mảng hệ thống phục vụ phát triển sản phẩm:

- Ngoại ngữ: Đọc hiểu tiếng Anh thương mại và chuyên ngành liên quan như hợp đồng thương mại, bộ chứng từ, thuật ngữ hàng hải
- Khai báo hải quan, báo cáo quyết toán

- Am hiểu về hệ thống IT, cấu hình switch, router, camera, các thiết bị cảm biến, điện, điện tử và tự động hóa
- Cơ hội tiếp cận công nghệ mới và nâng cao tay nghề

- Kiểm tra toàn bộ hồ sơ thiết kế phần cơ điện (điện, nước, HVAC, hệ thống kỹ thuật liên quan) của các dự án
- Kiểm tra, rà soát các bảng tiêu chí kỹ thuật liên quan đến thiết bị vệ sinh, máy bơm, đường ống, phụ kiện, vật liệu cơ điện

- Tiếp nhận nhu cầu mua sắm từ các phòng ban kỹ thuật, phòng công nghệ, Ban dự án, phòng vận hành
- Thương thảo giá, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng, các điều kiện bảo hành - rủi ro

- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ

- Giao hàng theo tuyến được chỉ định
- Đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm

- Tiếp nhận yêu cầu nhập hàng từ các bên, nhập dữ liệu đầu vào lên hệ thống
- Quản lý chứng từ mua hàng (hóa đơn, PO/HĐ, biên bản bàn giao) và hồ sơ liên quan

- Quản lý và tối ưu hóa các khoản chi phí liên quan đến hoạt động của cửa hàng
- Đảm bảo trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng:

- Phối hợp với các bộ môn hạ tầng có liên quan hoàn thiện hồ sơ thiết kế
- Kiểm soát, lập kế hoạch quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế quy hoạch, thiết kế cảnh quan

- Soạn hàng đúng sản phẩm, số lượng, quy cách và giao hàng cho khách hàng
- Thu tiền từ Khách hàng đối với những đơn hàng Khách hàng thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận hàng

- Tiếp nhận, giải quyết đơn đặt hàng từ các chi nhánh và bộ phận liên quan
- Theo dõi dữ liệu bán, tồn kho tổng, tồn kho các chi nhánh và lên đơn đặt hàng với Nhà cung cấp

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng

- Đón tiếp, sắp xếp lịch làm việc với đối tác, cơ quan quản lý, khách mời của HĐQT
- Soạn thảo, rà soát nội dung các công văn, thư từ, email và các văn bản liên quan theo yêu cầu

- Tư vấn bán hàng: Thực hiện hoạt động tư vấn bán hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Triển khai các chương trình khuyến mãi đến khách hàng

- Thu thập, cập nhật kiến thức, tính năng các Model xe để tư vấn cho khách hàng
- Triển khai và tư vấn các chương trình khuyến mại của Công ty, Honda tới các khách hàng mua xe

- Tư vấn món ăn & thức uống, tiếp nhận các thông tin từ khách hàng (trực tiếp hoặc qua điện thoại đặt hàng)
- Lên món/giao món kịp thời cho khách hàng theo thời gian quy định

- Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu quy hoạch đô thị, kiến trúc, hạ tầng kỹ thuật và các lĩnh vực liên quan

- Đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình, nhanh chóng, an toàn, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Kiểm soát hệ thống kho bãi, điểm tập kết trong khu vực (xuất - nhập - tồn, bảo quản hàng hóa)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Điều Phối Giao Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



