Trang 2 - Việc làm tư vấn và chăm sóc khách hàng tại Quận Thủ Đức (93 việc)
- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách
- Respond to customer inquiries via chat on various platforms, including TikTok Shop, Shopee, and Lazada.
- We will quickly complete the working building -Expected in the District 2 area.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của công ty tới khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác với khách hàng, đại lý
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Kiểm tra và trả lời tin nhắn/cuộc gọi của khách, chăm sóc khách hàng sau khi khách đã nhận đơn (không sales, không chào hàng)
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn khách hàng
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng
- Tư vấn khách hàng, cung cấp thông tin các sản phẩm do công ty triển khai
- Giải quyết vấn đề cho khách hàng trước và trong giao dịch, cố gắng đảm bảo giao dịch tốt đẹp
- Đại sứ thương hiệu, giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác khác của công ty
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các vấn đề của khách hàng về sản phẩm
- Đăng thông tin sản phẩm lên các kênh truyền thông đến khách hàng
- Tư vấn và cung cấp thông tin tới khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng:
- Xử lý phản ánh và khiếu nại từ bệnh nhân với tư cách là người liên lạc chính
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ô tô, lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình
- Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm làm ở vị trí chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Chăm sóc khách hàng từ nguồn data có sẵn của Công ty
- Lập kế hoạch triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên, đưa đến cho KH những thông tin mới nhất về các chương trình của Công ty
- Sắp xếp kế hoạch và kết hợp với các bộ phận để tiền hành giao hàng cho khách hàng
- Đối ứng khách hàng - Xử lý, giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Công ty TNHH Ezbook Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm mới
- Quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nghe điện thoại &tư vấn sản phẩm
- Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đồng đội
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng trình BGĐ và xử lý các vấn đề liên quan tới khách hàng
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Quản lý kênh bán hàng trên Tiktok, Etsy
- Xây dựng và trực tiếp thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, tiếp thị sản phẩm, khuyến mãi
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Xem tất cả: Nail Cost tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Telesale
- Xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và lập kế hoạch, triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng theo quý/năm
- Có kiến thức chuyên môn về Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Pháp lý Bất động sản
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.