Trang 4 - Việc làm tạp vụ nhà hàng tại Quận Đống Đa (356 việc)

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng

- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, làm việc với các lĩnh vực kinh doanh liên quan đến doanh số, chỉ tiêu, dịch vụ khách hàng
- Phát triển nguồn khách hàng và các kênh bán hàng mới

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Triển khai hoạt động bán hàng

- Triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh cho khách hàng mới theo phân khúc, theo mùa vụ, đối tác,
- Xây dựng chính sách bán hàng cho lực lượng bán hàng, đối tác

- Luôn phục vụ khách hàng tối thiểu đạt mức tiêu chuẩn, quy trình quy định
- Nhà hàng/ Bar/ Pub

- Triển khai và hỗ trợ vận hành sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Làm việc với các khối chức năng (Sản xuất, Bất động sản, Tài chính, Kinh doanh, CSKH) để thu thập, làm rõ nhu cầu nghiệp vụ
- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, URD, Use Case, Process Flow, Wireframe

- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THAI MARKET tuyển dụng việc làm

- Đánh giá thị trường (khách hàng, sản phẩm, đối thủ) của nhóm phụ trách
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường được phân công

- Kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ, năng lực nhà thầu tham gia cung cấp dịch vụ bảo trì/sửa chữa/cải tạo
- tại các Tòa nhà/Khu Căn hộ/Khu Đô thị/Trung tâm thương mại/Khu nghỉ dưỡng do Khối QLKTVH quản lý, vận hành

- Xây dựng kế hoạch và lộ trình phát triển sản phẩm (Product Roadmap) dựa trên phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng, và mục tiêu của công ty
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt các công cụ AI phục vụ cho công việc

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Quản lý, tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của Phòng Dịch vụ khách hàng gồm team telesales (outbound & team dịch vụ khách hàng (inbound)
- Vị trí: Trưởng Phòng Dịch vụ khách hàng 24/7 - Khối Bảo hiểm số

- Cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và có tinh thần phục vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ Nhà Hàng · Nhân Viên Tạp Vụ Nhà Hàng · Tạp Vụ · nhân viên phục vụ nhà hàng nhật · nhân viên phục vụ nhà hàng âu
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



