Việc làm trưởng bộ phận khách hàng ưu tiên tại Thị Xã Thủ Dầu Một (32 việc)
- Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số do cấp trên đưa ra, chịu trách nhiệm về công nợ khách hàng của khu vực phụ trách
- Giải quyết các vấn đề hàng ngày của Vận Hành Trạm như khiếu nại của khách hàng, khối lượng tăng quá công suất, bưu kiện thất lạc
- Quản lý hoạt động giao nhận hàng của các nhân viên giao hàng ở khối South Expansion
- Tham mưu, đề xuất các giải pháp tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm chi phí
- Tham gia xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn dịch vụ để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Kiểm soát tồn kho, dự kiến bán hàng theo quy định của Công ty trên toàn bộ chuỗi cung ứng và các kho dự trữ lưu thông hàng hóa
- Tiếp nhận và giải quyết các phát sinh hành ngày về hàng hóa, dịch vụ, các phản ánh của khách hàng cần giải quyết
- Kỹ năng quản lý nhân viên trong bộ phận và kỹ năng giao tiếp tốt, điều phối giữa các bộ phận và khách hàng
- Triển khai nhân sự, giám sát an toàn lao động nhân sự, phối hợp liên bộ phận
- Giai đoạn 4: 12 - 24 tháng - Tập sự quản lý Trưởng đơn vị /Trưởng Ngành hàng / P.GĐ Chi nhánh Tỉnh
- Lưu ý: Khung chương trình chi tiết sẽ được trao đổi khi đạt phỏng vấn và được phân vào đơn vị phù hợp)
- Tối thiểu tốt nghiệp THPT, ưu tiên có chuyên môn về quản lý Bếp, Nhà hàng Khách sạn, Ẩm thực
- Ưu tiên có kinh nghiệm 3 năm trong mảng Bột Hạt Hóa Chất chuyên ngành nhựa
- Chịu trách nhiệm hoàn tất việc xác nhận đối chiếu công nợ hàng tháng với khách hàng phụ trách và hệ thống khách hàng của ngành phụ trách
- Ưu tiên: Đã từng làm vị trí tương đương ở các lĩnh vực Giáo dục, Tài Chính, Bảo hiểm
- Được đào tạo theo lộ trình của công ty về Chăm sóc khách hàng/ Tư vấn bán hàng
- Đã có trên 1 năm kinh nghiệm làm Quản lý cửa hàng/ Cửa hàng trưởng/Trưởng nhóm Sale/Trưởng nhóm kinh doanh
- Phối hợp với bộ phận marketing dể thực thi có hiệu quả các chiến dịch công ty đề ra
- Đảm bảo các tiêu chuẩn về dịch vụ, mang đến cho khách hàng trải nghiệm chất lượng phục vụ cao
- Hỗ trợ bộ phận HCNS tuyển dụng, tổng hợp hồ sơ và tìm kiếm nguồn ứng viên cho hệ thống
- Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng
- Kiểm soát vệ sinh và sắp xếp không gian nhà hàng
- Theo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Giám Sát Cửa Hàng
- Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm về vị trí nhà hàng khách sạn
- Phục vụ chiêu đãi khách hàng và xử lý ý kiến phản hồi của khách hàng
- Chế độ ưu đãi mua hàng nội bộ của công ty
- Quản lý những chi phí phát sinh tại cửa hàng, lên kế hoạch cắt giảm, tối ưu đến mức thấp nhất
- Kiểm soát mức độ tồn kho và các order hàng của các bộ phận trong nhà hàng
- Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa theo tiêu chuẩn
- Huấn luyện tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Khu Vực Đông Nam Bộ
- Điều hành, kiểm soát toàn bộ hoạt động bán hàng
- Lập kế hoạch , đội nhóm bán hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Bán Hàng
- Tìm kiếmkhách hàng mới, xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Sales Leader
- Ưu tiên Nữ, Tuổi từ 30 trở lên
- Quản lý, điều hành hoạt động bán lẻ tại các cửa hàng nông thủy hải sản Hoàng Khôi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.