Việc làm trưởng bộ phận khách hàng ưu tiên tại Thị Xã Thủ Dầu Một (37 việc)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng, chính sách chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số do cấp trên đưa ra, chịu trách nhiệm về công nợ khách hàng của khu vực phụ trách
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng (ưu tiên thăng tiến nội bộ cho các cá nhân xuất sắc)
- Đào tạo, quản lý và phát triển kỹ năng tư vấn và chốt khách hàng của nhân viên
- Tham mưu, đề xuất các giải pháp tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm chi phí
- Tham gia xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn dịch vụ để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- Kiểm soát tồn kho, dự kiến bán hàng theo quy định của Công ty trên toàn bộ chuỗi cung ứng và các kho dự trữ lưu thông hàng hóa
- Tiếp nhận và giải quyết các phát sinh hành ngày về hàng hóa, dịch vụ, các phản ánh của khách hàng cần giải quyết
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc
- Kỹ năng quản lý nhân viên trong bộ phận và kỹ năng giao tiếp tốt, điều phối giữa các bộ phận và khách hàng
- Triển khai nhân sự, giám sát an toàn lao động nhân sự, phối hợp liên bộ phận
- Giai đoạn 4: 12 - 24 tháng - Tập sự quản lý Trưởng đơn vị /Trưởng Ngành hàng / P.GĐ Chi nhánh Tỉnh
- Lưu ý: Khung chương trình chi tiết sẽ được trao đổi khi đạt phỏng vấn và được phân vào đơn vị phù hợp)
- Chịu trách nhiệm tối ưu hóa và nâng cấp toàn bộ quy trình để giảm chi phí và nâng cao hiệu quả
- Giao hàng cho đơn vị vận chuyển của sàn khi shipper đến kho nhận hàng hoặc lên kế hoạch và chuyển đến bưu cục sàn theo tình hình thực tế
- Ưu tiên có kinh nghiệm 3 năm trong mảng Bột Hạt Hóa Chất chuyên ngành nhựa
- Chịu trách nhiệm hoàn tất việc xác nhận đối chiếu công nợ hàng tháng với khách hàng phụ trách và hệ thống khách hàng của ngành phụ trách
- Xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận trong Công ty và giám sát việc chấp hành
- Phụ trách tham mưu cho Ban Giám đốc ra các quyết định về nhân sự
- Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "GIÁM SÁT BÁN HÀNG" với các kỹ năng như Có Tầm Nhìn, Kỹ Năng Bán Hàng, Lãnh Đạo
- Ưu tiên cho các bạn có kinh nghiệm ngành hóa phẩm
Xem tất cả: Tìm việc làm GIÁM SÁT BÁN HÀNG
- Quản lý và giám sát hoạt động kho hàng theo quy trình, đảm bảo an toàn hàng hóa và tài sản của Công ty
- Điều phối hoạt động xuất - nhập - tồn kho nguyên vật liệu và hàng hóa theo yêu cầu sản xuất và bán hàng
- Đảm bảo các tiêu chuẩn về dịch vụ, mang đến cho khách hàng trải nghiệm chất lượng phục vụ cao
- Hỗ trợ bộ phận HCNS tuyển dụng, tổng hợp hồ sơ và tìm kiếm nguồn ứng viên cho hệ thống
- Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng
- Kiểm soát vệ sinh và sắp xếp không gian nhà hàng
- Theo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Giám Sát Cửa Hàng
- Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm về vị trí nhà hàng khách sạn
- Phục vụ chiêu đãi khách hàng và xử lý ý kiến phản hồi của khách hàng
- Chế độ ưu đãi mua hàng nội bộ của công ty
- Quản lý những chi phí phát sinh tại cửa hàng, lên kế hoạch cắt giảm, tối ưu đến mức thấp nhất
- Kiểm soát mức độ tồn kho và các order hàng của các bộ phận trong nhà hàng
- Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa theo tiêu chuẩn
- Huấn luyện tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương - Tìm việc làm Khu Vực Đông Nam Bộ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.