Việc làm trưởng nhóm kinh doanh khách hàng cao cấp tại Quận Tây Hồ (65 việc)
- Giải quyết các tình huống kinh doanh thuộc hệ thống quản lý
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng kênh siêu thị
- Ứng viên đã từng thực tập, cộng tác các dự án, kinh doanh, đã tham gia chương trình MT tại các Doanh nghiệp là một lợi thế
- Giai đoạn 4: 12 - 24 tháng - Tập sự quản lý Trưởng đơn vị /Trưởng Ngành hàng / P.GĐ Chi nhánh Tỉnh
- 2.1/ Xây dựng, cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng phù hợp với từng giai đoạn kinh doanh của Cty
- 2.7/ Là cầu nối giữa Khách hàng và công ty, giữ liên lạc với khách hàng
- Quản lý quan hệ khách hàng, tổ chức thực hiện bán hàng, quản lý hợp đồng, quản lý Công nợ mảng phụ trách và cung cấp dịch vụ
- Tham gia công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm, Xây dựng chính sách kinh doanh, quy trình bán hàng,
- Tốt nghiệp chuyên ngành:Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc các chuyên ngành có liên quan
- 3/ Năng lực/kỹ năng: Có kiến thức và kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Bộ phận Chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch các phương án kinh doanh dịch vụ sau bán hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Xây dựng văn hoá đội ngũ kinh doanh tập trung vào kết quả
- Đề xuất và triển khai các chương trình bán hàng để đạt mục tiêu doanh thu đề ra
- Chịu trách nhiệm chính các hoạt động kinh doanh, vận hành của cửa hàng
- Tổ chức các hoạt động thúc đẩy kinh doanh trên địa bàn cửa hàng
- Chịu trách nhiệm đào tạo cho BỘ PHẬN KINH DOANH, bao gồm các kiến thức về vé máy bay, chính sách các hãng hàng không, kỹ năng bán vé
- Phối hợp chặt chẽ với Giám sát kinh doanh để cung cấp các khóa đào tạo phù hợp
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm trưởng nhóm, quản lý kinh doanh trong lĩnh vực booking, truyền thông, media
- Làm báo cáo tuần, tham mưu cho Trưởng phòng kinh doanh về chiến lược kinh doanh sale online
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Thực hiện tư vấn khách hàng theo quy trình, kịch bản
- Thực hiện chăm sóc khách hàng
- Quản lý hoạt động bán hàng của một nhóm kinh doanh (gồm 3-4 người)
- Nắm bắt các công việc mà nhân viên kinh doanh trong nhóm đang làm, phối hợp, định hướng cho nhân viên để tối ưu hiệu quả công việc
- Thực hiện các báo giá, hợp đồng với khách hàng và trình Trưởng phòng Kinh doanh phê duyệt các kết quả đàm phán
- Phối hợp với Trưởng nhóm/Giám sát Kinh doanh trong việc xây dựng kế hoạch thực hiện doanh thu cho Team
Xem tất cả: Nhất Tín Logistics tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc
- Kiểm soát kết quả kinh doanh của các nhóm Facebook Ads, Livestream, Zalo,
- Khách hàng, Đối tác, Đơn vị vận chuyển liên quan
- Đảm bảo các hoạt động truyền thông, marketing tuân thủ thời gian, KPI thống nhất với khách hàng, tối ưu chi phí triển khai
- Khảo sát nhu cầu của khách hàng, thị trường để đề xuất những kênh/công cụ mới
- Triển khai và kiểm soát các kế hoạch kinh doanh đã được cấp trên phê duyệt hoặc triển khai
- Dự báo tình hình kinh doanh và thường xuyên cập nhật xu hướng thị trường theo nhiều gốc độ
- Mở rộng hoạt động kinh doanh, xác định và tìm kiếm nhóm khách hàng đúng với mục tiêu
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh cho khu vực được phân công để đạt được mục tiêu doanh số
- Thu thập, phân tích thông tin xu hướng, nhu cầu của thị trường và khách hàng, của đối thủ cạnh tranh, báo cáo cấp trên
- Phân tích thị trường, kế hoạch kinh doanh và triển khai kế hoạch kinh doanh trực tiếp với các Chuyên viên kinh doanh và các địa bàn phụ trách
- Đào tạo, phát triển các nhân sự nâng cao khả giám sát, chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo dịch vụ và chất lượng chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản lý khách hàng cao cấp · chuyên viên kinh doanh cao cấp · chuyên viên cao cấp kinh doanh · Nhân viên bán hàng thời trang cao cấp · chuyên viên cấp cao
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.