Việc làm trưởng nhóm tạp vụ tại Quận Cầu Giấy (8 việc)

- Control and take full responsibility for all departmental activities, assets, inventories, costs, and pricing, ensuring compliance with the Hotel's standards and regulations on quality, presentation, and pricing of products.
- Male/Female in good health to participate in the internship at the property.

- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ:
- Tham gia quá trình khảo sát, tìm hiểu hiện trạng, nghiệp vụ, nhu cầu và các vấn đề kỹ thuật của khách hàng để xây dựng giải pháp

- Xây dựng kế hoạch kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các đơn vị
- Phối hợp với các Đơn vị trong công tác đón và phục vụ các Đoàn thanh kiểm tra của Nhà nước

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phục vụ khách hàng trong giờ cao điểm

- Tham gia xây dựng, cập nhật, vận hành tiêu chuẩn dịch vụ theo kế hoạch được phê duyệt của công ty
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thông qua các kỳ survey hoặc site visit

- Trưởng nhóm / Giám sát
- Phát triển các chỉ tiêu kinh doanh của đội nhóm

- Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả
- đồng thời tham mưu cho Ban lãnh đạo trong các sáng kiến cải tiến dịch vụ và chuyển đổi số trải nghiệm khách hàng

- Hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện theo lịch trình
- Phối hợp với các nhóm nội bộ, nhà cung cấp và các bên liên quan, hỗ trợ giải quyết các vấn đề trong quá trình triển khai dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tạp Vụ · Nhân Viên Tạp Vụ · tạp vụ khách sạn · Tạp Vụ Nhà Hàng · tạp vụ văn phòng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



