Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Gò Vấp (250 việc)

- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tìm kiếm khách hàng mới, phát triển mở rộng thị trường kinh doanh
- Liên hệ, tư vấn khách hàng các sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp: thiết kế web, domain, host, quản trị web, SEO, Google ADS, phần mềm

- Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trả lời, phản hồi và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ của công ty trên các kênh
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Client of Pharma360 tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm dược sĩ

- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Pháp lý, Vận hành để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và triệt để
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch tham quan dự án, xem nhà mẫu và các cuộc hẹn tư vấn trực tiếp

- Khác: Hoàn thành các công việc biên dịch hoặc hỗ trợ liên quan do cấp trên giao
- Cầu nối giao tiếp: Hỗ trợ nhân viên Trung Quốc giao tiếp với nhân viên bản địa, KOL/KOC, thương hiệu và nhân viên nền tảng TikTok

- Báo cáo tình hình sử dụng thiết bị dạy học hàng tháng cho Trợ lý chuyên môn và quản lý chương trình Cambridge
- Làm các báo cáo liên quan tới thư viện gửi cơ quan quản lý theo yêu cầu

- Hình thức làm việc: Giao sản phẩm đến tận nhà cho khách hàng trong khu vực được phân công
- Không áp số và danh sách khách hàng khu vực có sẵn ( khai thác thêm được thưởng )

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật hóa đơn điện nước, nhắc nhở khách hàng thanh toán
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ đặt lịch xem nhà, tham quan dự án, kết nối khách hàng với bộ phận Kinh doanh
- Theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ thủ tục, chăm sóc sau bán hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài

- Hỗ trợ xử lý sự cố production, điều tra log, fix nhanh
- Phát triển và bảo trì các tính năng thanh toán trong hệ thống POS (PAX/Clover, Authorize.Net, tiền mặt, tip, thuế, hoàn tiền)

- Quản lý và theo dõi công nợ khách hàng, chủ động liên hệ để thu hồi công nợ đúng hạn
- Hạch toán các khoản thu tiền vào phân hệ ngân hàng trên phần mềm kế toán

- Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ tốt

- Tìm kiếm nguồn data khách hàng mới qua các kênh: MXH, hội nhóm, networking, data doanh nghiệp
- Chủ động kết nối với doanh nghiệp/HR để tư vấn và bán gói đào tạo ngôn ngữ cho Doanh nghiệp
Xem tất cả: Công Ty TNHH Linggo Edu tuyển dụng việc làm

- Tìm hiểu, nghiên cứu tiêu chuẩn ISO, phục vụ công tác đánh giá chứng nhận và đào tạo trong doanh nghiệp
- Đi công tác tại các doanh nghiệp

- Tư vấn khách hàng theo kịch bản có sẵn
- Phối hợp dẫn khách xem nhà

- Có mối quan hệ làm việc với đại lý, khách hàng, nhà chăn nuôi tốt
- Gặp gỡ, tư vấn và giới thiệu sản phẩm gửi báo giá mà công ty đang kinh doanh với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



