Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hà Nội (655 việc)

- Thu thập thông tin khách hàng, tiếp nhận và báo cáo phản hồi
- Tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Gói bảo hiểm sức khỏe cho cán bộ nhân viên và bảo hiểm sức khỏe cho người thân
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Cung cấp các sản phẩm tiền gửi, đầu tư, bảo hiểm và dịch vụ tài chính dành cho phân khúc khách hàng cao cấp theo định hướng của Khối NHBL
- Tăng cường giới thiệu và cung cấp các sản phẩm tài chính bổ sung nhằm tối đa hóa giá trị mang lại từ mỗi khách hàng

- Chủ động nhắc lịch, giữ tương tác để đảm bảo tỷ lệ khách hàng tham dự (show-up) ở mức cao nhất
- Đang là sinh viên hoặc vừa tốt nghiệp các trường FTU, NEU, BAV

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng
- Tư vấn giới thiệu, bán chéo cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: cho vay thế chấp, thẻ tín dụng, bảo hiểm, huy động, vay tín chấp

- Tư vấn và đề xuất giải pháp vận hành phù hợp (giao hàng, kho bãi, fulfillment) dựa trên nhu cầu thực tế của từng khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Được đào tạo về quy trình hồ sơ và chăm sóc khách hàng

- Kết hợp chặt chẽ cùng đội ngũ Huấn luyện viên để cá nhân hóa dịch vụ theo yêu cầu
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật thành viên, team building hàng năm và các sự kiện giải trí khác

- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Serve as "Ambassadors" - creating and maintaining goodwill for the hospital, while stationed at the front desk in the reception area.

- Chủ động hỗ trợ khách hàng các nhu cầu phát sinh như đi lại, ăn uống, tiện ích cá nhân (khi khách hàng cần)
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh một cách linh hoạt

- Phát hiện và thực hiện các cơ hội upsell hoặc cross-sell phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Hỗ trợ chuyên sâu khách hàng VIP
- Thực hiện các chiến dịch gắn kết khách hàng: Tổ chức các sự kiện đặc biệt, chương trình tri ân dành riêng cho khách hàng VIP

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng suất ăn công nghiệp (nhà máy, văn phòng, trường học, bệnh viện)
- Tư vấn giải pháp suất ăn phù hợp theo nhu cầu khách hàng

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản
- Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao

- Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các giải pháp, sản phẩm dịch vụ phù hợp tại điểm giao dịch
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ và hoàn thiện các thủ tục cần thiết khi sử dụng dịch vụ

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Ban Khách hàng và Thành viên Hội đồng Quản trị (Chuyên gia Hàn Quốc)
- Hỗ trợ và thúc đẩy các Công ty thành viên trên toàn hệ thống trong việc khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI

- Hoàn thành các báo hàng ngày: báo cáo theo khách hàng khám hàng ngày, dữ liệu chăm sóc khách hàng, báo cáo Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp trong bộ phận kiểm tra các hồ sơ khám bệnh đã được đặt hẹn trước, sẵn sàng trước giờ khách đến

- Tiếp nhận thông tin đặt chỗ của khách hàng đối với hàng air
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan

- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Mục tiêu: Duy trì tỉ lệ học sinh tham gia học ≥85% một cách bền vững, hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
- Từng là học sinh tại các trường chuyên hoặc thi giải Học sinh giỏi cấp Tỉnh/Thành phố hoặc từng có thời gian học tập sau trung học tại nước ngoài
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


