Trang 22 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên (2.256 việc)

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với doanh nghiệp FDI Trung Quốc, Đài Loan, trở thành đối tác tài chính của khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng, theo dõi hiệu quả kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên thị trường

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua mạng xã hội, telesale
- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ giao dịch của công ty

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, - Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như các chính sách của ngân hàng đến khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp)

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK
- Data có sẵn, không phải tìm kiếm khách hàng

- Minimum of 2 years of experience in roles related to Operations, Back Office, Customer Support, Administration, Accounting or positions requiring in-depth work with systems/data.
- Opportunity to attend the group's exclusive Year-End Party (YEP) in China for top-performing employees - fully sponsored by the company.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/ Cao học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Ngân hàng
- Kiến thức/Chuyên môn

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng được phân công, bán hàng cá nhân, bán hàng theo danh sách khách hàng được phân bổ
- Tham gia mời khách hàng dự chương trình GP (hội thảo nhóm), coldcanvas

- Manage social media content for Facebook, Instagram, TikTok.
- Career growth to Senior Executive or Manager role.

- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ hệ thống công ty
- Liên hệ khách hàng để trao đổi, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ sử dụng các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng máy lọc nước

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế
- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


