Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân tại Hà Nội (1.265 việc)

- Phối hợp cùng ban kinh doanh, MKT, tổ chức, thực hiện các chương trình chăm sóc - tri ân khách hàng hiệu quả tăng doanh thu
- Điều phối các hoạt động CSKH theo hành trình khách hàng

- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh, tư vấn bán hàng
- Quản lý các công cụ chăm sóc khách hàng như tổng đài điện thoại, phần mềm, app, nhằm đảm bảo các hoạt động luôn thông suốt

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày

- Làm hợp đồng với khách hàng/NCC
- Làm chứng từ lô hàng, theo dõi, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa
Xem tất cả: CTCP ICD Nam Đình Vũ tuyển dụng việc làm

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày

- Đặt lịch hẹn, gọi cho khách theo data có sẵn trên phần mềm của công ty và gửi thư mời cho khách hàng tới tham dự sự kiện
- Đón khách, hỗ trợ khi khách đến dự sự kiện của công ty, chăm sóc khách hàng

- Quản lý &phát triển khách hàng trọng điểm
- Tăng Sell-through - Tỷ lệ đặt hàng lại - Đảm bảo đối tác phát triển bền vững, không chỉ tăng trưởng ngắn hạn

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Cử nhân chuyên ngành Kinh tế, kinh doanh, tài chính, ngân hàng trở lên
- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý

- Guide and advise RM to determine suitable products, solutions and pricing policies for assigned customers (SME /MSME).
- Understand products, solutions and pricing policies for customers line (SME /MSME).

- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển cá nhân

- Có máy tính cá nhân
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ, tham gia các hoạt động teambuilding hàng năm

- Tiếp nhận ý kiến khi khách hàng liên hệ và cần hỗ trợ các thông tin dịch vụ
- Hỗ trợ công tác kinh doanh bao gồm tư vấn và hỗ trợ làm thủ tục cho khách hàng về các dịch vụ sau bán hàng như làm IRC, ERC
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN FECON tuyển dụng việc làm

- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng đã mua sản phẩm phân bón của công ty
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu quả và năng suất cao.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy, gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó lâu dài.

- Ưu tiên ứng viên thế hệ 9x và đã tham gia triển khai tái cấu trúc hoặc hệ thống HR bài bản
- Xây dựng & chuẩn hóa hệ thống JD, job matrix, định biên nhân sự

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh
- Chiụ trách nhiệm cuối cùng về công nợ xấu cho các khách hàng do mình đề xuất

- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích tài chính: Mở thẻ tín dụng, vay qua App, rút tiền mặt qua thẻ tín dụng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên phát triển khách hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


