Tìm việc làm chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng (145 việc)

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- 1.Trình độ: Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung

- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì
- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân
- Xây dựng, đề xuất các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh
- Tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính

- Có laptop/PC cá nhân để làm việc online
- Ca linh hoạt: Ứng viên có thể sắp xếp lịch làm việc bất cứ lúc nào trong các khung giờ làm việc
Xem tất cả: TAHK Foundation tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh
- Tiếp xúc và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Phát triển năng lực bán hàng:

- Chủ động liên hệ, tư vấn khách hàng cá nhân/khách đoàn dựa trên nguồn data sẵn có sẵn hoặc tự tìm kiếm
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hiệu quả

- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình booking và vận chuyển, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Được đào tạo và phát triển trong môi trường logistics chuyên nghiệp

- Tiếp nhận cuộc gọi, chuyển máy đến các bộ phận liên quan, ghi nhận phản hồi của khách hàng
- Hỗ trợ chuẩn bị và vận hành các sự kiện nội bộ hoặc event của khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng cũ để tối ưu cơ hội hợp tác lâu dài
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình triển khai

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM (quản lý quan hệ khách hàng)
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Gửi đối chiếu công nợ trên hệ thống cho khách hàng để nhân viên kinh doanh thu nợ
- Tiếp nhận đơn hàng từ nhân viên kinh doanh và xử lý đơn hàng

- Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty
- Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành

- phòng Kinh doanh Xuất khẩu để xây dựng và phát triển hệ thống bán hàng quốc tế
- nhân tạo, cung cấp sản phẩm cho các nhà phân phối và đối tác quốc tế tại Mỹ, EU

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng doanh nghiệp trên địa bàn được phân công
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên phát triển khách hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


