Trang 21 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Toàn Quốc (3.489 việc)

- Xuất hóa đơn liên quan (tùy đối tác) hoặc phối hợp với đối tác để đảm bảo thông tin hóa đơn cho khách hàng
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Kế toán, Kinh tế, Tài chính

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, hãng hàng không và các đối tác nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật tình trạng lô hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và kịp thời thông báo cho khách hàng

- Sinh viên năm 2, 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan đến Nhân sự
- Cơ hội phát triển bản thân, mở rộng mối quan hệ chuyên nghiệp

- Ưu tiên: Ưu tiên ứng viên có định hướng phát triển lâu dài trong ngành Ngân hàng, năng nổ tham gia các hoạt động ngoại khóa/Đoàn Hội
- Bán thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chuyên ngành: Tài chính doanh nghiệp, Chứng khoán, Đầu tư, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan
- Giao tiếp & xây dựng quan hệ: Giao tiếp tốt, chuyên nghiệp

- Phối hợp với team hải quan và trucking sắp xếp gia hạn lệnh theo lịch giao hàng của khách
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và kiểm tra chứng từ
Xem tất cả: Công ty TNHH QTL Logistics tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc Khách hàng & Duy trì mối quan hệ
- Tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách hàng qua các kênh (Hotline, Zalo, Fanpage, Email, trực tiếp tại văn phòng)

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh
- Tham gia các hoạt động thị trường nhằm phát triển mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng: làm rõ khiếu nại, xác định nguyên nhân, đưa ra và giải thích phương án xử lý phù hợp
- Duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp khi hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh bán hàng của Công ty

- Giữ mối quan hệ hảo hữu với các chủ cơ sở
- VD: (siêu thị, bán lẻ, nhà hàng, nhà máy may, xưởng cơ khí, gara, khách sạn, xưởng gốm, y tế)

- Thực hiện đào tạo về chính sách, nội quy, quy trình nhân sự và các yêu cầu về tuân thủ của khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Học các phần mềm của công ty để tư vấn, triển khai và hỗ trợ sử dụng cho khách hàng
- Làm việc với khách hàng để thu thập các yêu cầu

- Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng
- Thay mặt công ty quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đồng hành cùng khách hàng để họ đạt được kết quả tốt nhất

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh
- Tham gia các hoạt động thị trường nhằm phát triển mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chủ động duy trì mối quan hệ với khách hàng và phát triển tệp khách hàng B2B2C, cơ hội hợp tác mới phù hợp với định hướng kinh doanh
- Chủ động trong việc xây dựng hình ảnh và mối quan hệ với khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết với khách hàng
- Lập báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh tế
- Đánh giá mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với các ứng viên khác

- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo

- Am hiểu về chức năng, cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc của hệ thống cơ quan nhà nước tại Việt Nam
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


