Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hải Phòng (87 việc)

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ

- Chuẩn bị tài liệu, đối ứng với cơ quan ban ngành, các bên khách hàng audit
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật, Quản trị Nhân lực hoặc liên quan

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Chinese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Hỗ trợ phòng kinh doanh, liên hệ, trao đổi, xây dựng mối quan hệ, chăm sóc duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên các ứng viên đã từng có kinh nghiệm chăm sóc, tiếp xúc khách hàng,

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NANO VISION tuyển dụng việc làm

- 2, Chứng từ hải quan: Kiểm tra, rà soát các chứng từ liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu
- 5, Điều phối thông quan: Phụ trách tổ chức thực hiện thủ tục thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty

- Liên hệ với các bên liên quan (hãng tàu, forwarder, agent) để thực hiện các thủ tục giao nhận
- Sắp xếp kế hoạch vận tải và phối hợp với các bộ phận khác để giao hàng cho khách

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Trình độ: Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung

- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến chăm sóc khách hàng như cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ
- Ưu tiên có kinh nghiệm Sale B2B, CSKH doanh nghiệp, HCNS, quan hệ trường học hoặc từng làm việc với khu công nghiệp

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Ngoại thương, Logistics, Kế toán hoặc liên quan
- Phối hợp xử lý các thủ tục thông quan, đảm bảo tiến độ giao nhận hàng hóa

- Thực hiện việc tiếp nhận khiếu nại, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan

- Môi trường làm việc : Năng động, hòa đồng, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và phát huy khả năng làm việc lâu dài trong công ty
- Có kinh nghiệm thuyền viên >06 tháng

- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh, kinh tế đối ngoại, xuất nhập khẩu hoặc các ngành khách có liên quan
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập đầy đủ chứng từ và thông tin liên quan đến lô hàng

- Nữ nhân viên chăm sóc khách hàng , tìm kiếm theo dõi khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên Marketing

- Lưu trữ, hoàn thiện hồ sơ khách hàng và các hồ sơ liên quan công việc
- Có kinh nghiệm nắm bắt tâm lý khách hàng, tâm lý nhân viên, làm việc nhóm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


