Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Cần Thơ (55 việc)

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, - Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ - Tìm việc làm Chuyên viên

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Quản lý, chăm sóc danh mục được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Khách hàng: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Phát triển khách hàng theo các kênh bán theo định hướng từng thời kỳ của ngân hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Chuẩn bị Tốt nghiệp hoặc đã Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các Chuyên ngành, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Trực tiếp tham gia phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội & trực tiếp tại văn phòng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ, telesales và các chương trình tri ân

- Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Thu thập thông tin, hỗ trợ xử lý hồ sơ và phối hợp các đơn vị liên quan trong quá trình phục vụ khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh Doanh hoặc liên quan
- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm Tín dụng cá nhân cho khách hàng

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối

- Liên hệ khách hàng qua điện thoại (call) và chat để tư vấn sơ bộ, giới thiệu dịch vụ và chủ động đặt lịch hẹn gặp gỡ
- Sắp xếp, quản lý và nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp, đảm bảo trải nghiệm tốt và tăng tỷ lệ khách đến đúng hẹn
Xem tất cả: GA THIÊN LONG PHÁT tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các khoa/phòng liên quan để triển khai các chương trình khám sức khỏe, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Miễn giảm chi phí khám chữa bệnh cho bản thân nhân viên và người thân (tùy mối quan hệ), khi đủ điều kiện về thâm niên

- Chăm sóc, duy trì quan hệ khách hàng, xử lý phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo quy trình
- Khai thác và chốt sales hiệu quả trên data khách hàng do công ty cung cấp, tập trung các dịch vụ/giải pháp ISO

- Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong chuyên môn chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống tốt

- Trả lời tin nhắn, comment khách hàng qua các trang mạng XH: Zalo
- Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

- Khách hàng: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Phát triển khách hàng theo các kênh bán theo định hướng từng thời kỳ của ngân hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài với khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp qua điện thoại, email, mạng xã hội và trực tiếp tại văn phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


