Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Cần Thơ (86 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tiếp xúc phân khúc khách hàng cao cấp
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng

- Nâng cao trãi nghiệm dịch vụ khách hàng ưu tiên (25%)
- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng vượt trội nhằm nâng cao trãi nghiệm dịch vụ cho khách hàng ưu tiên

- Hỗ trợ quản lý, dẫn dắt và phát triển năng lực đội ngũ Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên
- Phát triển và quản lý danh mục Khách hàng Ưu tiên (Priority Banking) theo định hướng của ABBank

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Trực tiếp tham gia phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thăm hỏi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch tái khám cùng Chuyên viên khúc xạ
- Du lịch nghỉ mát hàng năm (các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn

- Ưu tiên sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp
- Chăm sóc khách hàng

- Thời hạn: Đến khi tuyển đủ nhân viên , ưu tiên CV nộp sớm
- Biết vận hành, lắp đặt, sửa chữa hệ thống kho lạnh , khu vực cấp đông sản xuất hàng hóa, sản phẩm của Công ty

- Khách hàng: tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Phát triển khách hàng theo các kênh bán theo định hướng từng thời kỳ của ngân hàng

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trong hệ thống CRM
- Xử lý cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên

- Ưu tiên 01 năm ở vị trí kinh doanh tại Ngân hàng, có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Đầu mối thực hiện báo cáo chất lượng nợ Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực khác tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán và các chuyên ngành liên quan khác
Xem tất cả: MBBANK tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


