Trang 5 - Tìm việc làm customer quality engineer tại Hà Nội (3.031 việc)

- Xây dựng, quản lý, vận hành chính sách quản trị dữ liệu (Data Governance) (Vật tư, Sản phẩm, Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân sự, Dự án, BOM, Sản xuất).
- Bằng cử nhân hoặc cao hơn các Khối ngành Kinh Tế/Hệ thống thông tin/CNTT.

- Have at least 1-year experience in customer support and service analysis
- Review the implementation & efficiency of quality and inspection systems

- Làm việc với CĐT, TVGS, NTP, các nhà thầu khác, .
- Thực hiện các hoạt động khác do Trưởng bộ phận, cấp trên và Tổng Giám đốc giao.

- Có laptop cá nhân, sử dụng thành thạo các công cụ cơ bản như Google Sheet, Zalo, Facebook.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, kết nối thiết bị (máy in, máy quét mã QR).

- Thiết lập stack monitoring:Prometheus +Grafana cho metrics, ELK /Loki cho log, Jaeger/Tempo cho distributed tracing.
- Quản lý secret và config:HashiCorp Vault hoặc AWS Secrets Manager - không để secret trong code hay environment file của repo.

- Phối hợp với các team Dev/DevOps/Security để triển khai CI/CD, container và môi trường chạy ứng dụng.
- GHI NHẬN MỌI SỰ CỐ GẮNG bằng những quyết định khen thưởng hoặc nâng lương trước hạn cho những cá nhân, đội nhóm có thành tích làm việc tốt.

- Biết sử dụng phần mềm Autocad, mastercam, Solidcam, Cimatron.
- Thực hiện bóc tách bản vẽ kỹ thuật 2D/3D.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Xây dựng Dân dụng &Công nghiệp, Cầu đường, Thủy lợi hoặc các ngành liên quan.
- Trao đổi và phối hợp công việc hàng ngày với đồng nghiệp nước ngoài thông qua Microsoft Teams.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Cấp thoát nước, Kỹ thuật môi trường, Xây dựng, các chuyên ngành liên quan khác.
- Thành thạo AutoCAD, ưu tiên biết thêm Revit và các phần mềm kỹ thuật liên quan.

- Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành:Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Giáo dục thể chất, hoặc các ngành liên quan.
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản (Google Sheet, Zoom, v.v.

- Lương thêm giờ (OT):Tính hệ số chuẩn theo Luật Lao động (Ngày thường.
- Bảo hiểm:Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định ngay sau khi ký Hợp.

- Có kiến thức về hạ tầng phần cứng:Như hệ thống máy chủ (IBM, HP, Dell, ), Hệ thống Network, hệ thống lưu trữ.
- Có kinh nghiệm làm việc trên môi trường Linux (Redhat, Centos, Debian, Ubuntu).

- Theo dõi và đánh giá các chỉ số dịch vụ: Availability, Reliability, Performance, Customer Satisfaction

- Kinh nghiệm:Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Marketing Digital (Mạnh nền tảng Facebook, đã từng chạy kênh Google, Tiktok, Zalo), ngân sách chạy từ 200 triệu/tháng.
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing trên nhiều nền tảng khác nhau:Paid media (Facebook, Google, Zalo, Tiktok, Cốc Cốc).

- Thông báo về quyền lợi, các chương trình Khuyến Mại đặc biệt dành riêng cho khách hàng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT).

- Thu thập và phân tích dữ liệu hành trình khách hàng (Customer Journey Mapping), điểm chạm, hành vi và cảm xúc

- Nhanh đã có mặt tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.
- Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank.

- Bệnh viện Tâm Anh Long Biên, Cầu Giấy (Di chuyển giữa các bệnh viện theo sự phân công của quản lý).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Fulltime: Lương cơ bản (7.000.000 - 12.000.000) + Hoa hồng (3.5 - 10%) + Thưởng thi đua.
- Part - time: Lương cơ bản (1.000.000 - 4.000.000) + Hoa hồng (3.5 - 10%) + Thưởng thi đua.
- Trung bình từ 10 - 20 triệu VNĐ/tháng. Có tháng cao điểm lên đến 50 triệu/tháng. Không giới hạn thu nhập.
Xem tất cả: TỔ CHỨC GIÁO DỤC PASAL tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · customer services manager · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


