Trang 3 - Tìm việc làm customer quality engineer tại Hồ Chí Minh (4.521 việc)

- At least 1 year of experience working in customer service
- Submit thorough work that you have double-checked for quality and consistency

- Managed and controlled budgets for customer acquisition marketing initiatives, ensuring timely campaign execution, achievement of business objectives, and optimal utilization of approved budgets
- Plan and execute customer acquisition campaigns across integrated marketing channels, including media advertising, affiliate, strategic partnerships, referral programs, owned channels, and relevant direct or offline channels

- Thu nhập cạnh tranh không dưới 20 triệu/tháng
- Thời gian làm việc linh động, phụ thuộc vào tiến độ thực tế của dự án.
- Cơ hội tiếp xúc và làm việc với các đối tác nước ngoài.

- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế xây dựng, Kỹ thuật hoặc Quản lý.
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như:Vinpearl, Vinmec, Vinschool.

- WE NEED YOU: Conduct daily screening/tagging to categorize content and evaluate UGC (User Generated Content) content quality on the e-commerce platform from agent
- Conduct root cause analyses to improvement for UGC content quality, and provide summaries and recommendations

- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như:Vinpearl, Vinmec, Vinschool.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Xây dựng hoặc các ngành liên quan.


- Chuyên viên Tối ưu chất lượng hoạt động -Quality Optimization Specialist (ISO)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- The job holder responsible for construction, development and management with customers
- for customers assigned from time to time to (SME / MSME) to achieve target assigned

- Maintain and develop internal quality standards
- Assess support interactions (calls / email / chat) based on established quality standards

- Các hoạt động Du lịch/Team Building hàng năm, Happy Friday hàng tháng, Event chương trình nội bộ mỗi tháng.
- Ưu tiên ứng viên đã trải qua đào tạo nghiệp vụ tester hoặc có chứng chỉ kiểm thử, có kinh nghiệm thực hiện dự án theo quy trình Agile Scrum.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.
- Mô tả Công việc.

- Xây dựng chiến lược CRM, Loyalty và Customer Engagement
- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention

- Provide professional and responsive customer service to parents and students
- Manage and resolve customer requests, inquiries, and concerns promptly

- Thiết lập bảng vẽ Shop drawing các tọa độ tim mốc trình QC và SM duyệt.
- Học vấn:Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành trắc đạc.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.

- Làm việc T2 đến T6 (8h30 đến 5h30), T7 (nữa buổi sáng) , tăng ca khi có yêu cầu có phụ cấp tăng ca".
- Cẩn thận, Trách nhiệm, Trung thực, nhiệt tình, năng động.

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay khi ký HĐLĐ chính thức.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học hoặc tương đương.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Triển khai, vận hành các dịch vụ trên nền tảng Cloud (AWS, Azure, GCP, Cloudflare) và hệ thống máy chủ ảo hóa (VMWare, KVM, OpenStack).
- Thành thạo thiết lập các công cụ CI/CD (Git, Jenkins, GitLab CI) và quản lý cấu hình (Ansible, Terraform).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: application engineer · electrical engineer · software engineer · devops engineer · sales engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


