Tìm việc làm customer quality engineer tại Hà Nội (3.519 việc)

- Được trải nghiệm môi trường làm việc trong các lĩnh vực hot của ngành CNTT như AI, Big Data, Digital Transformation.
- Trực tiếp tham gia vào các dự án B2B của MH Solution.

- Đảm bảo Data Governance:quality, security, lineage
- 2-4 năm kinh nghiệm Data Engineer hoặc tương đương

- Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng.
- Độ tuổi:Từ 27-28 tuổi trở lên (ưu tiên ứng viên đã lập gia đình).

- Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints
- Make calls, follow up and update on lists of customers

- Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng theo năng lực, làm việc giờ hành chính
- Được đào tạo chuyên môn, tham gia trực tiếp công tác bảo trì, vận hành và lắp đặt hệ thống điện trong môi trường sản xuất.
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, chế độ lương thưởng theo luật lao động và quy định.

- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Cơ điện, Kỹ thuật điện, Cấp thoát nước, Nhiệt lạnh hoặc liên quan.
- Bóc tách khối lượng hệ MEP (Điện, Cấp thoát nước, HVAC, PCCC) từ bản vẽ thiết kế.

- Build strong relationships with Publisher partners and provide excellent customer service

- Prepare regular performance reports on service quality, showroom operations, and customer engagement outcomes
- Develop and implement long-term customer service strategies aligned with business goals to enhance customer experience across all touchpoints - showroom visits, project execution, and after-sales

- Có kiến thức tốt trong việc cấu hình Web Server Nginx và Database (MySQL, SQL Server).
- Xây dựng và duy trì quy trình Continuous Integration và Continuous Deployment (CI/CD).

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Operations, Customer Service, Customer Success hoặc Service Operations

- Presiding over the assessment and monitoring of service quality compliance and ensuring brand identity at the branch channel to help the branch promptly develop an adjustment plan, ensuring customer experience
- Design and build a customer experience framework:

- Xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống Customer Data Platform (CDP)
- Thiết kế và triển khai phân nhóm khách hàng và xây dựng các tệp audience, thiết lập các flow liên quan đến Customer journey
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- California Wellness Group là hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe với California Fitness &Yoga là thương hiệu chủ lực trong lĩnh vực fitness tại Việt Nam.
- Được tập luyện hoàn toàn miễn phí tại các câu lạc bộ California Fitness &Yoga.

- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật lao động.

- Tốt nghiệp CĐ -ĐH chuyên ngành Xây dựng dân dụng/kỹ thuật công trình.
- Sử dụng các phần mềm Office, AutoCAD (biết sử dụng Photoshop là một lợi thế).

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Kinh doanh, Tài chính, Thương mại quốc tế, .
- Chế độ đãi ngộ & phúc lợi:Các chế độ theo quy định của pháp luật hiện hành và chính sách công ty (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm).

- Bạn sẽ va chạm đồng thời với Product, Operations, Customer Success, và Change Management
- Đây là nền tảng cực kỳ tốt để phát triển lộ trình sự nghiệp lên Senior Implementation, Customer Success, Product Operations hoặc Team Lead

- Triển khai các giải pháp đảm bảo HA, Fault-Tolerance cho các dịch vụ và databases, và các dịch vụ của ứng dụng kho dữ liệu Lakehouse:MinIO, Airbyte, Airflow, .
- Xây dựng và phát triển các hệ thống Auto Deploy, Auto Scale, Routing Traffic, .

- Thu nhập hấp dẫn:Lương cứng (12 - 20 triệu) +Hoa hồng +Thưởng dự án.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Có từ 4 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Data Engineer trong môi trường hệ thống dữ liệu lớn
- Hiểu các khái niệm về data pipeline, data quality, monitoring và vận hành hệ thống dữ liệu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: application engineer · electrical engineer · software engineer · devops engineer · sales engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


